Korat3 niveaux de droits
| Droit | Ce qu’il permet |
|---|---|
| parking.view | Voir la page stationnement (le strict nécessaire pour y accéder) |
| parking.operate | Ouvrir un ticket à l’entrée, le clôturer et encaisser à la sortie, accorder une remise ou la gratuité |
| parking.manage | Tout ce que permet operate, plus la configuration du parc et des places, la grille tarifaire, les abonnements, et l’annulation (void) d’un ticket ouvert par erreur |
Entrée — ouvrir un ticket
- 1Choisissez le parc concerné puis touchez « Entrée »
- 2Saisissez la plaque d’immatriculation (facultative si le parc ne les enregistre pas — mais un parc sans plaques ne peut pas empêcher un même véhicule d’entrer deux fois) puis choisissez le type : voiture · moto · camion · vélo · véhicule électrique
- 3Touchez « Ouvrir le ticket » — le jeton du ticket est émis immédiatement
Impossible d’ouvrir un second ticket pour une plaque qui en a déjà un en cours dans le parc ; le système répond « ce véhicule a déjà un ticket ouvert dans ce parc ».
Sortie — clôturer et encaisser
- 1Sélectionnez le ticket du véhicule qui sort dans la liste des véhicules présents, puis touchez « Sortie »
- 2Le système demande automatiquement le prix au serveur (selon la grille tarifaire et la durée réelle) et affiche le montant à encaisser
- 3Touchez « Encaissé, laisser sortir » pour clôturer le ticket — le montant est verrouillé dès la clôture et ne se corrige plus
Si le parc n’a pas de tarif défini, le système refuse de facturer et affiche « ce parc n’a pas de tarif — définissez-en un avant de facturer ».
Remise et annulation de ticket : deux choses différentes
| Action | Quand l’utiliser | Effet sur les rapports |
|---|---|---|
| Remise / gratuité | Le véhicule a réellement stationné, mais vous voulez réduire le tarif ou l’offrir (un motif est toujours exigé) | Compté comme un passage réellement clôturé, avec le montant réduit et le motif consigné dans l’historique |
| Annulation du ticket (void) — droit manage uniquement | Le ticket n’aurait jamais dû exister (plaque mal saisie, double entrée) | Le ticket disparaît entièrement du rapport de recettes — il n’est pas compté comme un passage à 0. Un motif d’au moins 3 caractères est exigé |
Impossible d’encaisser plus que le tarif de la grille — pour facturer davantage, il faut modifier la grille tarifaire, et non saisir un montant supérieur sur l’écran de sortie.
Grille tarifaire
Ce qui se règle (droit manage uniquement) :
- Minutes gratuites au départ — la durée offerte avant le début de la facturation
- Première tranche (minutes) + prix de la première tranche — le tarif du premier bloc après la gratuité
- Tranches suivantes (minutes) + prix par tranche — le tarif de chaque bloc ensuite (au moins 1 minute)
- Plafond journalier — laissé vide = aucun plafond (différent de 0, qui signifie gratuit toute la journée)
Toute tranche entamée est facturée en entier (arrondi supérieur). Enregistrer une nouvelle grille crée une nouvelle version qui remplace la précédente, l’ancienne restant conservée pour que les tickets déjà clôturés puissent justifier leur propre tarif — ce n’est donc pas un écrasement.
Abonnements
Pour les véhicules réguliers qui paient au forfait plutôt qu’au passage (droit manage uniquement) — saisissez la plaque, le nom du titulaire, les dates de début et de fin, et le montant par période. Un véhicule titulaire d’un abonnement non expiré est facturé 0 pendant toute cette durée. L’abonnement s’active et se désactive ensuite sans être supprimé.
Historique et rapports
L’onglet « Historique des entrées-sorties » affiche la plaque, le type de véhicule, les heures d’entrée et de sortie, la durée et le montant réellement encaissé pour chacun (avec la note en cas de remise). L’onglet « Rapports » résume les recettes par jour sur les 30 derniers jours, le nombre de passages clôturés, le nombre de remises et d’annulations, et le montant moyen par véhicule.
Ce qui peut coincer
| Symptôme | Cause / solution |
|---|---|
| Ouverture refusée : « parc complet » | Le nombre de places configuré est atteint — attendez une sortie ou corrigez le nombre de places dans les réglages du parc |
| Ouverture refusée : « ce véhicule a déjà un ticket ouvert dans ce parc » | La plaque correspond à un ticket non clôturé — vérifiez qu’il s’agit bien du même véhicule, ou que quelqu’un n’a pas oublié de clôturer l’ancien |
| Aucun prix ne s’affiche à la clôture | Ce parc n’a pas encore de grille tarifaire — définissez-la dans le menu « Grille tarifaire » |
| La remise ou l’annulation est refusée | Un motif d’au moins 3 caractères est toujours exigé ; le système n’accepte ni remise ni annulation sans explication |
| Les montants du rapport n’affichent pas de devise | Ce passage n’a pas de tarif rattaché ; le système affiche « pas de tarif défini » plutôt que de deviner la devise |