KoratТри уровня прав
| Право | Что позволяет |
|---|---|
| parking.view | Открывать страницу парковки (нужно только чтобы её видеть) |
| parking.operate | Открывать талон на въезде, закрывать талон и принимать оплату на выезде, делать скидку или освобождать от оплаты |
| parking.manage | Всё из operate плюс настройка стоянок и мест, тарифная сетка, выдача абонементов и аннулирование ошибочно открытых талонов (void) |
Въезд — открыть талон
- 1Выберите нужную стоянку и нажмите «Въезд»
- 2Введите госномер (можно оставить пустым, если стоянка номера не фиксирует, — но тогда повторный въезд той же машины система не отследит) и выберите тип транспорта: автомобиль · мотоцикл · грузовик · велосипед · электромобиль
- 3Нажмите «Открыть талон» — система тут же выдаст токен талона
Открыть второй талон на тот же госномер, пока предыдущий не закрыт, нельзя: система сообщит «по этому номеру на стоянке уже есть открытый талон».
Выезд — закрыть талон и принять оплату
- 1Найдите талон выезжающей машины в списке стоящих и нажмите «Выезд»
- 2Система сама запросит стоимость у сервера (по заданной тарифной сетке и фактическому времени стоянки) и покажет сумму к оплате
- 3Нажмите «Оплачено, выпустить» — сумма фиксируется в момент закрытия и задним числом не меняется
Если тариф стоянки не задан, система не станет считать стоимость и сообщит: «Для этой стоянки не задан тариф — задайте его, чтобы принимать оплату».
Скидка и аннулирование — разные вещи
| Действие | Когда применяется | Как влияет на отчёт |
|---|---|---|
| Скидка или освобождение от оплаты | Машина действительно стояла, но заведение решило снизить цену или пропустить бесплатно (причина обязательна) | Считается закрытым заездом, но с уменьшенной суммой и с причиной, сохранённой в истории |
| Аннулировать талон (void) — только право manage | Талон был ошибочным с самого начала (опечатка в номере, повторное нажатие въезда) | Талон полностью исчезает из отчёта о выручке и не учитывается как заезд на ноль. Причина обязательна, не короче 3 символов |
Взять больше, чем даёт тарифная сетка, нельзя. Если нужно брать дороже, меняйте тариф, а не вписывайте увеличенную сумму на экране выезда.
Тарифная сетка
Настраивается только с правом manage:
- Бесплатные первые минуты — сколько минут стоянка не тарифицируется
- Первый интервал (минуты) и его цена — стоимость первого блока после бесплатных минут
- Следующий интервал (минуты) и цена за него — стоимость каждого последующего блока (не меньше 1 минуты)
- Максимум за сутки — пустое поле означает «без ограничения» (в отличие от 0, который означает «сутки бесплатно»)
Неполный интервал всегда считается как полный (округление вверх). Сохранение новой сетки выпускает новую версию тарифа поверх прежней, а прежняя сохраняется, чтобы закрытые ранее талоны могли объяснить происхождение своей цены. Это не перезапись старых данных.
Абонемент
Для постоянных машин, которые платят за период, а не за заезд (только право manage): госномер, имя владельца абонемента, даты начала и окончания и стоимость за период. Пока абонемент действует, стоянка такой машины считается по нулевой цене. Абонемент можно включить и отключить позже, не удаляя его.
История и отчёт
Вкладка «История въездов и выездов» показывает госномер, тип транспорта, время въезда и выезда, длительность и фактически полученную сумму по каждой машине (с примечанием, если была скидка). Вкладка «Отчёт» сводит выручку по дням за последние 30 дней, число закрытых заездов, число скидок и аннулирований и средний чек на машину.
Что может пойти не так
| Симптом | Причина и что делать |
|---|---|
| Талон не открывается: «стоянка заполнена» | Заданные места закончились — дождитесь выезда или измените число мест в настройках стоянки |
| Талон не открывается: «по этому номеру уже есть открытый талон» | Госномер совпадает с незакрытым талоном — проверьте, та ли это машина и не забыл ли кто-то закрыть прежний талон |
| При закрытии талона не появляется цена | Для этой стоянки не задана тарифная сетка — сначала задайте её в разделе «Тарифная сетка» |
| Скидка или аннулирование не проходят | Причина обязательна и должна быть не короче 3 символов: без причины система ни снизить сумму, ни аннулировать талон не даст |
| В отчёте у суммы нет знака валюты | К этому заезду не привязана цена — система пишет «тариф не задан» вместо того, чтобы угадывать валюту |