Korat

Провести обучение и выдать сертификат

Составить курсы для сотрудников, назначить реальные группы, отметить присутствие, выдать сертификаты и увидеть, кому ещё не хватает обязательного курса.

Курсы

Курсы, которые заведение проводит само: название, содержание и срок действия сертификата после сдачи.

Пустой срок действия означает «бессрочно», а не «просрочен сразу» — оставляйте поле пустым, если сертификат этого курса действительно не истекает.

Группы обучения

Реально проведённые занятия: дата и время, преподаватель и отметки присутствия по каждому курсу.

  • 1Создайте группу на основе существующего курса, укажите дату, время и преподавателя
  • 2Отметьте по каждому участнику: «был» или «не был»
  • 3Отдельно занесите результат: «сдал» или «не сдал» — это не то же самое, что присутствие

«Присутствовал» и «сдал» — разные поля. Тот, кто пришёл и не сдал, и тот, кто вовсе не пришёл, — это разные люди. Заполняйте оба поля по факту.

При изменении уже существующей группы заполняйте заново все поля, а не только изменившиеся: сохранение каждый раз перезаписывает строку целиком, и незаполненные поля будут очищены.

Моя история обучения

Пройденные вами курсы и действующие сертификаты — свою страницу открывает любой сотрудник, права на управление командой для этого не нужны.

Сводный экран обучения

Картина по всему заведению: кому не хватает обязательного курса и у кого сертификат скоро истекает.

Эта вкладка видна только с правом «управление командой». Остальные вкладки (курсы, группы, моя история) открыты всем сотрудникам заведения.

Сертификаты

Все сертификаты заведения, выданные сотрудникам после прохождения курсов, в одной таблице — в отличие от «Моей истории обучения», где видно только своё.

Что может пойти не так

СимптомПричина и что делать
В группе обучения видно только одного человекаДля этой группы может быть включён личный охват списка (roster_scope = self) — экран сообщает, какой это режим просмотра, ещё до вывода списка
После правки группы часть полей опустелаСохранение всегда перезаписывает строку целиком — при редактировании нужно вернуть прежние значения во все поля, а не только в изменяемое
Не видно вкладки «Сводный экран обучения»Нужно право «управление командой» — без него вкладка не отображается вовсе. Это не ошибка
Не удаётся сохранитьКнопка снова становится активной вместе с настоящей причиной отказа от сервера, а всё введённое остаётся на месте