Korat
Funktion

Tickets verkaufen, Zonen, Einlass und Übertragung

Ein Veranstalter bei Korat legt ein Event an, bepreist Ticketzonen und öffnet einen Einlassmodus für das Personal, um Tickets an der Tür zu scannen. Ticketinhaber reservieren einen Platz, bestätigen den Einlass bei Events mit Vorauszahlung, und können ein Ticket an eine andere Person übertragen, wenn der Veranstalter das erlaubt hat. Kostenlos und ohne Monatsgebühr, und das Geld der Tickets läuft nicht über Korat.

Ein Korat-Event-Ticket ist ein einziges Einlassrecht, gebunden an das Konto des Inhabers, kein Bild oder PDF, das endlos kopiert und weitergeleitet werden kann — jeder Scan an der Tür prüft gegen die echte Datenbank und weiß, ob dieses Ticket bereits benutzt wurde.

Platz reservieren und bepreiste Zonen

Ein Event, das Tickets in Zonen aufteilt — etwa unterschiedliche Preise nach Sitzplatz —, erzwingt immer eine Zonenwahl vor der Buchung; das System wählt eine Zone nie im Namen eines Kunden, wenn eine Auswahl nötig ist, damit niemand versehentlich mit dem falsch bepreisten Ticket endet.

Events mit Vorauszahlung — ein Beleg, den der Veranstalter prüft

Bei Events, die eine Zahlung vor Einlass erfordern, hängt ein Käufer einen Überweisungsbeleg an die Buchung an, und der Veranstalter prüft diesen Beleg und bestätigt den Einlass selbst. Das ist keine automatische Abbuchung über ein Zahlungsgateway — es ist ein Beleg-Schritt, den ein Veranstalter prüft, bevor ein Ticket an der Tür nutzbar wird.

Einlasskontrolle an der Tür — Doppel-Scan-Erkennung, und Ausweiskontrolle wenn nötig

Das Türpersonal scannt den QR-Code eines Tickets, um jemanden einzulassen. Das System antwortet klar, ob dieser Scan soeben zum ersten Mal Einlass gewährt hat oder das Ticket bereits vorher eingecheckt war — zwei unterschiedliche Antworten, die das Personal wirklich lesen muss, nicht nur ob der Scan geklappt hat oder nicht, damit niemand mit einem Ticket doppelt einlässt. Bei Events mit Alkoholausschank, bei denen das System kein Alter vom Ticket ablesen kann oder das Alter nicht ausreicht, wird das Personal aufgefordert, an der Tür zusätzlich den Ausweis zu prüfen.

Event anlegen Zonen bepreisen Ticket buchen Zone zuerst wählen Beleg anhängen Veranstalter prüft Scan an der Tür Einlass gewährt War schon eingecheckt
Ein Scan an der Tür hat zwei verschiedene Antworten — soeben eingelassen, oder dieses Ticket war bereits eingecheckt

Ein Ticket übertragen

Ein Ticketinhaber kann das eigene Ticket an eine andere Person übertragen, wenn der Veranstalter Übertragungen für dieses Event erlaubt hat — eine Übertragungsanfrage hat ein Zeitlimit und läuft von selbst ab, wenn niemand reagiert. Der Empfänger muss annehmen, bevor sich der Besitz wirklich ändert. Ein Veranstalter kann Übertragungen für das gesamte Event ausschalten, und sobald das geschehen ist, kann keine neue Übertragungsanfrage mehr gestartet werden.

Rund um die Tür

Das Türpersonal ist ein gewöhnliches Team mit Stempelungen und Dienstplan in Mein Arbeitsplatz, und das Event selbst entsteht in der Betriebskonsole, auf derselben Übersicht wie der Rest des Betriebs.

Ein Event, bei dem vor dem Einlass gewartet wird, kann zusätzlich Nummern über die Warteschlange ausgeben, und der QR eines Tickets folgt demselben Grundsatz wie ein Parkticket: Wahr ist die Zeile in der Datenbank, nicht das Bild auf dem Bildschirm.

Die Zahlung bei einem Event mit Vorauszahlung ist ein Beleg, den der Veranstalter selbst prüft — keine automatische Abbuchung und keine Zahlungsgateway-Verbindung.

Ein bereits eingecheckt es Ticket lässt sich nicht wiederverwenden. Das System gibt eine klar unterschiedliche Antwort für "Einlass gewährt" gegenüber "bereits eingecheckt", eigens damit ein einziges Ticket nicht zwei Personen Einlass gewährt.

Ticketübertragungen funktionieren nur bei Events, die der Veranstalter ausdrücklich erlaubt hat. Ein Event mit ausgeschalteten Übertragungen hat überhaupt keine Möglichkeit, ein Ticket an jemand anderen weiterzugeben.

Häufige Fragen

Kann ich ein Ticket immer an eine Freundin oder einen Freund weitergeben?

Nicht immer — es hängt davon ab, ob der Veranstalter Übertragungen für dieses Event erlaubt hat. Ein Event mit ausgeschalteten Übertragungen hat keine Möglichkeit, ein Ticket weiterzugeben, egal was versucht wird.

Wenn ich ein Ticket in der App bezahle, bin ich sofort drin?

Bei Events mit Vorauszahlung hängt man einen Zahlungsbeleg an, und der Veranstalter muss ihn erst prüfen und bestätigen — es ist keine automatische Abbuchung, die den Einlass sofort bestätigt.

Können zwei Personen einlassen, indem dasselbe Ticket zweimal gescannt wird?

Nein. Das System prüft, ob dieses Ticket bereits eingecheckt wurde. Ein erneuter Scan liefert "bereits eingecheckt", keinen zweiten Einlass.

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