Koratสถานะจริงวันนี้ — ยังไม่เปิด
Korat ยังไม่มีระบบรับชำระผ่านเกตเวย์ (บัตร/ผ่อน/e-wallet) ให้ร้านสมัครเองในแอป ไม่ใช่ "เร็ว ๆ นี้" ที่ไม่มีกำหนด — ทีมงานกำลังสร้างส่วนที่จำเป็นอยู่ (การเชื่อมบัญชีร้านกับผู้ให้บริการ, การติดตามสถานะการจ่ายเงินแบบเรียลไทม์) ยังไม่เสร็จ กดปุ่มในแอปตอนนี้จะพาเข้าหน้าติดต่อทีมงาน — ทีมงานจะติดต่อกลับ ไม่ใช่หน้าสมัครอัตโนมัติ เพราะลิงก์สมัครของผู้ให้บริการแต่ละเจ้าหมดอายุและผูกกับบัญชีเดียว เดาหรือแคชไว้ล่วงหน้าไม่ได้ ต้องให้ระบบออกให้ต่อร้านตอนสมัครจริงเท่านั้น
วันนี้ร้านรับเงินยังไง
ร้านตั้งค่าช่องทางรับเงินได้เองในคอนโซลร้านค้าของแอป — พร้อมเพย์และเลขบัญชีธนาคารของร้าน ลูกค้าโอนเงินแล้วแนบสลิปในแชทหรือหน้าออเดอร์ ร้านเป็นคนตรวจสลิปและยืนยันเองว่าเงินเข้าจริง — ระบบยังไม่มีการเชื่อมกับธนาคารเพื่อยืนยันอัตโนมัติ
เงินเข้าบัญชีร้านโดยตรงทันทีที่ลูกค้าโอน — Korat ไม่แตะเงินก้อนนั้นเลยแม้แต่วินาทีเดียว และไม่หักค่าธรรมเนียม (GP) จากยอดขายส่วนนี้แต่อย่างใด นี่เป็นข้อตัดสินของทีมงาน ไม่ใช่ข้อจำกัดชั่วคราวที่รอเปลี่ยน
"เกตเวย์" คืออะไร ต่างจากวันนี้ยังไง
เกตเวย์คือการเชื่อมกับผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอก (เช่น รับบัตรเครดิต/เดบิต ผ่อนชำระ หรือ e-wallet) ให้ลูกค้าจ่ายจบในหน้าเดียวโดยไม่ต้องโอนแล้วรอร้านตรวจสลิปเอง เมื่อพร้อมใช้งาน:
- ออเดอร์จะเปลี่ยนสถานะเป็น "ชำระแล้ว" เองอัตโนมัติ — ไม่ต้องให้ร้านนั่งเช็คสลิปทีละใบ
- เงินยังเข้าบัญชีร้านโดยตรง ไม่ผ่านบัญชีของ Korat เหมือนวันนี้ เพียงแต่รับผ่านผู้ให้บริการเกตเวย์แทนการโอนตรง
- ค่าธรรมเนียมของธุรกรรมเป็นของผู้ให้บริการเกตเวย์เอง ไม่ใช่ค่าธรรมเนียมที่ Korat ตั้งขึ้นหรือหักเพิ่ม
- พร้อมเพย์/โอนบัญชีที่ตั้งไว้เดิมยังใช้งานต่อไปได้ตามปกติ — เกตเวย์เป็นทางเลือกเพิ่ม ไม่ใช่การมาแทนที่
Korat จะไม่มีวันขอ API key ของเกตเวย์จากร้าน
ห้ามส่ง secret API key ของบัญชีเกตเวย์ (Stripe, Omise, 2C2P ฯลฯ) ให้ใครก็ตามที่อ้างว่าเป็นทีมงาน Korat เด็ดขาด ไม่ว่าจะทางแชท อีเมล หรือโทรศัพท์ ทีมงาน Korat จะไม่มีวันขอข้อมูลนี้จากร้าน การเชื่อมบัญชีร้านกับเกตเวย์ (เมื่อเปิดใช้งานจริง) เกิดผ่านลิงก์ onboarding ที่ผู้ให้บริการเกตเวย์เองเป็นคนออกให้และร้านกรอกข้อมูลตรงกับผู้ให้บริการนั้น — Korat ไม่เคยเห็นหรือเก็บ secret key ของร้านไว้ที่ฝั่งเรา หากมีใครติดต่อมาขอข้อมูลนี้โดยอ้างชื่อ Korat ให้สันนิษฐานว่าเป็นการหลอกลวงและแจ้งทีมงานผ่านหน้า ติดต่อ ทันที
Korat ไม่ได้เป็นผู้รับเงินแทนร้าน
ทั้งวันนี้และตอนที่เกตเวย์เปิดใช้งานแล้ว เงินจากลูกค้าเข้าบัญชีร้านโดยตรง — Korat ไม่ได้ทำหน้าที่เป็นตัวกลางรับเงินแทนร้านแล้วโอนต่อ ถ้าวันหนึ่งรูปแบบเปลี่ยนไปเป็นการที่ Korat รับเงินแทนร้านแล้วหักส่วนแบ่ง (GP) ก่อนโอนต่อให้ร้าน นั่นจะเข้าข่ายบริการที่ต้องขออนุญาตจากธนาคารแห่งประเทศไทยก่อน — วันนี้ไม่ใช่รูปแบบนั้น และจะไม่เปลี่ยนไปเป็นแบบนั้นโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
คำถามที่พบบ่อย
| คำถาม | คำตอบ |
|---|---|
| กดปุ่ม "สมัคร" ในแอปแล้วเกิดอะไรขึ้น | พาไปหน้าติดต่อทีมงาน — ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อคุยรายละเอียดร้าน ไม่ใช่การสมัครอัตโนมัติที่เสร็จทันที |
| ตอนนี้สมัครเกตเวย์ได้เลยไหม | ยังไม่ได้ — ระบบเบื้องหลังยังสร้างไม่เสร็จ ทีมงานจะแจ้งเมื่อเปิดใช้งานจริง |
| ต้องส่ง API key ของเกตเวย์ให้ Korat ไหม | ไม่ต้อง และห้ามส่งเด็ดขาด — ดูหัวข้อด้านบน |
| พร้อมเพย์ที่ตั้งไว้ตอนนี้จะหายไปไหมเมื่อเกตเวย์เปิด | ไม่หาย ใช้ต่อได้ตามปกติ เกตเวย์เป็นทางเลือกเพิ่ม |
| Korat หักเปอร์เซ็นต์จากยอดขายผ่านพร้อมเพย์/โอนบัญชีไหม | ไม่หัก — เงินเข้าร้านตรง ไม่ผ่าน Korat เลย |