今天的真實狀態——還沒開放
Korat 還沒有讓店家在應用裡自助開通的支付閘道器收款(銀行卡/分期/電子錢包)。這不是一句沒有期限的“即將上線”——我們正在建必需的那幾塊(把店鋪賬戶和服務商對接起來、實時跟蹤付款狀態),還沒做完。現在點應用裡那個按鈕,會進到聯絡我們的頁面——由我們主動聯絡你,不是自動開通頁。因為各家服務商的開通連結都會過期、而且只綁一個賬戶,不能預先猜出來或快取下來,只能在真正申請時由系統逐店簽發。
今天店家怎麼收錢
店家可以在應用的商家後臺裡自己配收款渠道——PromptPay 和店鋪的銀行帳號。客人轉完賬,在聊天或訂單頁裡上傳憑證,由店家自己核對憑證、確認錢真的到了——系統還沒有和銀行對接來自動確認。
客人一轉賬,錢就直接進店家的賬戶——Korat 一秒鐘都沒碰過這筆錢,也不從這部分銷售額裡抽任何佣金。這是我們的決定,不是等著以後改掉的臨時限制。
“支付閘道器”是什麼,和今天有何不同
支付閘道器就是和外部收單服務商對接(比如收信用卡/簽帳金融卡、分期或電子錢包),讓客人在一個頁面裡付完,不用轉完賬再等店家核對憑證。等它可用時:
- 訂單會自動變成“已付款”——店家不用一張一張核對憑證。
- 錢仍然直接進店家賬戶,不經過 Korat 的賬戶,和今天一樣,只是改為透過閘道器服務商收,而不是客人直接轉賬。
- 交易手續費是閘道器服務商自己的,不是 Korat 設定或額外抽取的費用。
- 原來配好的 PromptPay/銀行轉賬照常可以繼續用——閘道器是多一個選擇,不是來取代它們的。
Korat 永遠不會向店家索取閘道器的 API key
絕對不要把閘道器賬戶的 secret API key(Stripe、Omise、2C2P 等)交給任何自稱是 Korat 團隊的人,無論是透過聊天、郵件還是電話。Korat 團隊永遠不會向店家要這個東西。真正開放之後,店鋪和閘道器的對接是透過閘道器服務商自己簽發的 onboarding 連結完成的,店家把資料直接填給那家服務商——Korat 從來不會看到、也不會在我們這邊儲存店鋪的 secret key。有人打著 Korat 的名義來要這類資訊,請一律當作詐騙,並立刻透過聯絡頁告訴我們。
Korat 不代店家收款
今天如此,閘道器開放之後也一樣:客人的錢直接進店家賬戶——Korat 不充當代收代付的中間人。如果哪一天變成由 Korat 代收、抽成之後再轉給店家,那就屬於必須先向泰國央行申請牌照的業務——今天不是那種模式,而且不會在不事先通知的情況下變成那樣。
常見問題
| 問題 | 答案 |
|---|---|
| 在應用裡點“申請”會發生什麼 | 會帶你去聯絡我們的頁面——我們會回頭聯絡你談店鋪細節,不是立刻完成的自動開通。 |
| 現在能直接開通閘道器嗎 | 還不能——後臺那部分還沒建完,真正開放時我們會通知。 |
| 需要把閘道器的 API key 交給 Korat 嗎 | 不需要,而且絕對不要交——見上面那一節。 |
| 閘道器開放後,現在配好的 PromptPay 會不見嗎 | 不會,照常可用。閘道器是多一個選擇。 |
| 透過 PromptPay/銀行轉賬的銷售額,Korat 抽成嗎 | 不抽——錢直接進店家賬戶,完全不經過 Korat。 |