La pasarela de pago — dónde está hoy de verdad

Cómo cobra hoy un negocio

El negocio configura sus formas de cobro desde la consola en la app — su cuenta bancaria (y PromptPay, en Tailandia) El cliente transfiere y adjunta el comprobante en el chat o en la pantalla del pedido El negocio revisa el comprobante y confirma por su cuenta que el dinero entró — el sistema todavía no está conectado con ningún banco para confirmarlo automáticamente

El dinero llega directo a la cuenta del negocio en el momento en que el cliente transfiere — Korat no toca ese dinero ni un segundo, y no descuenta ninguna comisión sobre esas ventas. Es una decisión del equipo, no una limitación temporal a la espera de cambiar.

Qué es una "pasarela" y en qué se diferencia de hoy

Una pasarela es la conexión con un proveedor externo de cobros (por ejemplo para aceptar tarjeta de crédito o débito, meses sin intereses o monedero digital), para que el cliente pague todo en una sola pantalla sin transferir y esperar a que el negocio revise el comprobante. Cuando esté lista:

• El pedido pasará solo al estado "pagado" — el negocio ya no tendrá que revisar comprobante por comprobante
• El dinero seguirá entrando directo a la cuenta del negocio, sin pasar por una cuenta de Korat, igual que hoy, solo que cobrado a través del proveedor de la pasarela
• La comisión de la transacción es del proveedor de la pasarela, no una comisión que Korat ponga o descuente aparte
• La transferencia bancaria que ya tengas configurada seguirá funcionando igual — la pasarela es una opción adicional, no un reemplazo

Korat nunca te va a pedir la API key de tu pasarela

Nunca le entregues la secret API key de tu cuenta de pasarela (Stripe, Omise, 2C2P, etc.) a nadie que diga ser del equipo de Korat. Ni por chat, ni por correo, ni por teléfono: el equipo de Korat jamás le pide ese dato a un negocio. Ligar la cuenta del negocio con la pasarela (cuando esto se abra de verdad) ocurre por un enlace de alta que emite el propio proveedor, y el negocio captura sus datos directamente con ese proveedor — Korat nunca ve ni guarda tu secret key de este lado. Si alguien te contacta pidiéndote ese dato usando el nombre de Korat, da por hecho que es un fraude y avísale al equipo desde Contacto de inmediato.

Korat no cobra en nombre del negocio

Hoy y también cuando la pasarela esté activa, el dinero del cliente entra directo a la cuenta del negocio — Korat no actúa como intermediario que cobra por ti y después te transfiere Si algún día el modelo cambiara y Korat cobrara en nombre del negocio para descontar una comisión antes de transferirle, eso caería en la categoría de servicios que requieren autorización previa del banco central (en Tailandia, el Banco de Tailandia) — hoy no es ese modelo, y no va a cambiar a ese modelo sin avisar con anticipación.

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