Korat3 pages, quelle différence
| Page | De quoi il s’agit | À ne pas confondre avec |
|---|---|---|
| Étiquettes QR | Imprimer des étiquettes QR à coller sur le matériel du commerce | « Plans de maintenance », qui planifie l’entretien du matériel déjà étiqueté |
| Plans de maintenance | Le calendrier d’entretien et de contrôle périodique des actifs déjà porteurs d’une étiquette QR | Ce n’est pas la page d’impression — sans étiquette QR posée, il faut d’abord l’imprimer |
| Check-lists de propreté | Les tournées de contrôle de la propreté et de l’état, selon les modèles définis par le commerce | C’est un contrôle général par service de travail, non rattaché à un actif précis comme la maintenance |
Étiquettes QR
- 1Cherchez un actif par nom ou par code, puis cochez ceux à étiqueter (boutons « Tout sélectionner » et « Tout désélectionner » disponibles)
- 2Choisissez le format — moyen 63,5 × 38,1 mm (21 étiquettes par feuille A4) ou grand 99,1 × 67,7 mm (8 par feuille), et indiquez la case où commencer l’impression sur la première feuille (utile quand une planche a déjà été entamée)
- 3Touchez « Imprimer » — une fenêtre d’impression s’ouvre : réglez l’échelle sur 100 % et désactivez les en-têtes et pieds de page dans la boîte de dialogue du navigateur avant de lancer l’impression
Ces deux formats n’ont jamais été testés à l’impression réelle : ils sont calculés d’après les standards d’étiquettes du commerce. La première feuille porte une réglette de 50 mm à vérifier pour s’assurer que l’imprimante ne réduit ni n’agrandit — imprimez toujours une feuille d’essai avant la série.
Chaque QR encode un lien complet et non un code brut : l’appareil photo d’un téléphone ordinaire suffit à ouvrir la fiche de l’actif. Cette page n’offre pas de bouton pour copier le lien et le partager — les étiquettes sont faites pour être imprimées et collées sur le matériel. Elle ne produit pas non plus de PDF : utilisez « Enregistrer en PDF » depuis la boîte d’impression du navigateur.
Plans de maintenance
Le calendrier des plans
Trois filtres : échéance sous 7 jours (par défaut) · tous · y compris les plans désactivés. Chaque plan affiche sa périodicité (tous les combien de jours), sa prochaine échéance et la date du dernier entretien.
| État de l’échéance | Signification |
|---|---|
| En retard de {n} jours | L’échéance est dépassée, à traiter rapidement |
| Échéance aujourd’hui / dans {n} jours (≤ 7 jours) | L’échéance approche |
| Aucune échéance définie | Ce plan n’a pas de périodicité, il faut la régler |
Touchez « Marquer comme entretenu » une fois la période traitée (droit assets.manage), ou « Enregistrer une intervention hors plan » pour un travail en dehors du cycle. « Historique des interventions » donne tout l’historique de cette machine (aucune ligne d’historique ne se supprime).
Quand un plan a un « ticket d’intervention en cours », une puce jaune affiche son numéro — les tickets d’intervention (issues) n’ont pas encore d’écran web, ils se consultent et se clôturent uniquement dans l’app Korat sur mobile. Toucher « Marquer comme entretenu » ici enregistre l’intervention et avance le cycle, mais ne clôt pas nécessairement le ticket — s’il reste ouvert, le système le dit franchement plutôt que d’afficher une coche verte.
Historique de toutes les machines
Le récapitulatif global : nombre d’interventions et d’entretiens, nombre de machines ayant un historique, et dernière note enregistrée, avec un tableau distinguant « selon le plan » et « hors plan ».
Check-lists de propreté
Quatre onglets : Points à contrôler ce service · Modèles SOP (réservé aux personnes habilitées) · Historique des contrôles · Rapports.
- 1Ouvrez la tournée de ce service, et touchez « Démarrer la tournée » si elle n’a pas commencé
- 2Traitez les points un par un — résultat conforme · problème constaté · sans objet, avec une note libre facultative. Un point marqué « photo obligatoire » exige une photo avant enregistrement
- 3Le bouton d’enregistrement reste toujours actionnable même sans photo — si le point l’exige vraiment, c’est le serveur qui refuse en donnant le motif réel, plutôt qu’un bouton verrouillé d’avance
Un point déjà renseigné ne se corrige plus (son bouton se ferme aussitôt), et une tournée marquée « manquée » ne se supprime pas — les modèles SOP eux-mêmes ne se suppriment pas, puisque d’anciennes tournées les référencent : on ne peut que les désactiver (et les réactiver plus tard).
L’onglet « Historique des contrôles » se filtre par période et affiche le score (pourcentage de points traités), le contrôleur et l’état (avec le retard en minutes, le cas échéant). L’onglet « Rapports » regroupe les scores de 4 manières : par modèle / par établissement / par personne / par jour.
Ce qui peut coincer
| Symptôme | Cause / solution |
|---|---|
| Aucun actif à étiqueter | Le registre est vide — ajoutez-les depuis l’app Korat sur mobile, ensuite vous pourrez imprimer ici |
| Rien ne se passe à l’impression | Le navigateur bloque la fenêtre surgissante — autorisez-les pour ce site et réessayez |
| Un plan de maintenance refuse de s’enregistrer avec un code obscur | Le système fait ressortir le message réel du serveur (« droits insuffisants », « valeur invalide »…) — lisez ce message tel quel |
| L’intervention est enregistrée mais le ticket reste ouvert | Il faut le clôturer dans l’app mobile — le web n’a pas encore d’écran de gestion des tickets d’intervention |
| Un point de check-list refuse de s’enregistrer alors que le bouton répond | Ce point exige une photo — joignez-la puis enregistrez de nouveau |
| Impossible de supprimer un modèle ou une tournée | C’est voulu, pour préserver l’historique — désactivez plutôt |