KoratLas 3 pantallas, y en qué se diferencian
| Pantalla | Qué es | De qué se diferencia |
|---|---|---|
| Etiquetas QR de activos | Imprimir etiquetas QR para pegar en los equipos del negocio | Distinto del "plan de mantenimiento", que es el calendario de revisiones de lo que ya lleva etiqueta |
| Plan de mantenimiento | El calendario periódico de mantenimiento y revisión de los activos que ya tienen su etiqueta QR | No es la pantalla de imprimir — si el equipo todavía no tiene etiqueta QR, primero hay que imprimirla |
| Listas de limpieza | Las rondas de revisión de limpieza y estado, según las plantillas que configuró el negocio | Es un sistema de revisión general por turno, no va ligado a un activo concreto como el plan de mantenimiento |
Etiquetas QR de activos
- 1Busca el activo por nombre o código y marca los que vas a etiquetar (hay botones de "seleccionar todo" y "limpiar selección")
- 2Elige el tamaño de etiqueta — mediana de 63,5×38,1 mm (21 por hoja A4) o grande de 99,1×67,7 mm (8 por hoja), y elige desde qué posición empieza a imprimir en la primera hoja (útil si ya usaste parte de una hoja)
- 3Pulsa "imprimir etiquetas" — el sistema abre una ventana de impresión: pon la escala en 100 % y desactiva encabezado y pie de página en el diálogo del navegador antes de imprimir de verdad
Ninguno de los dos tamaños se ha probado imprimiendo de verdad; están calculados solo a partir del estándar de las etiquetas. La primera hoja lleva una regla de 50 mm para que compruebes que tu impresora no está reduciendo ni ampliando. Imprime siempre 1 hoja de prueba antes de sacar todo el lote.
Cada QR codifica el enlace completo, no un código crudo: se escanea con la cámara normal del celular y abre la ficha del activo al instante. Esta pantalla no tiene botón de copiar el enlace para compartirlo — la etiqueta está pensada para imprimirse y pegarse en el equipo real. La pantalla tampoco genera un PDF: usa "guardar como PDF" desde el diálogo de impresión del navegador.
Plan de mantenimiento
Tabla del plan de mantenimiento
Se filtra de 3 formas: vence en 7 días (por defecto) · todo · · incluir los planes desactivados Cada plan muestra su periodicidad (cada cuántos días), la próxima fecha de vencimiento y la fecha del último servicio.
| Estado de vencimiento | Qué significa |
|---|---|
| Vencido hace {n} días | Ya pasó la fecha; conviene hacerlo cuanto antes |
| Vence hoy / en {n} días (≤7 días) | Está por vencer |
| Sin periodicidad definida | Ese plan todavía no tiene ciclo; hay que configurarlo |
Pulsa "registrar servicio realizado" cuando termines el ciclo (hace falta el permiso assets.manage), o "registrar un servicio fuera de plan" para un trabajo que no corresponde al ciclo normal. Pulsa "historial de servicios" para ver todo el historial de ese equipo (las entradas del historial no se pueden borrar).
Si el plan tiene un "reporte de incidencia abierto", aparece un chip amarillo con su número — los reportes de incidencia todavía no tienen pantalla en la web: solo se abren y se cierran desde la app de Korat en el celular. Pulsar "registrar servicio realizado" aquí registra el servicio y adelanta el ciclo, pero no siempre cierra el reporte de incidencia — si queda abierto, el sistema lo dice de frente en vez de poner una palomita verde.
Historial de mantenimiento de todos los equipos
El resumen de todos los equipos: cuántos servicios y mantenimientos se hicieron, cuántos equipos tienen historial y el último registro, con una tabla que separa el origen "según plan" y "fuera de plan".
Listas de limpieza
Tiene 4 pestañas: Puntos de este turno · plantillas estándar (SOP) (solo para quien tiene permiso de gestión) · historial de revisiones · y reportes
- 1Abre la ronda de este turno y pulsa "empezar la ronda" si todavía no empezó
- 2Ve punto por punto — elige el resultado correcto · , · con problema o no aplica, y agrega una nota si quieres (opcional). Los puntos con la etiqueta "requiere foto" no pasan hasta que adjuntes una
- 3El botón de guardar siempre se puede pulsar aunque no hayas adjuntado foto — si ese punto de verdad la exige, el servidor lo rechaza con el motivo real, en lugar de dejar el botón bloqueado de antemano.
Un punto ya registrado no se corrige hacia atrás (su botón se apaga al momento), y una ronda marcada como "omitida" tampoco se borra — las plantillas SOP tampoco se borran, porque las rondas viejas las referencian: solo se desactivan (y se pueden volver a activar después).
La pestaña de historial se busca por rango de fechas y muestra la calificación (porcentaje hecho sobre el total), quién revisó y el estado (incluido cuántos minutos tarde se revisó). La pestaña de reportes resume la calificación agrupada de 4 formas: por plantilla, por sucursal, por persona y por día.
Qué se puede romper
| Síntoma | Causa / solución |
|---|---|
| No encuentro activos para etiquetar | Todavía no hay activos en el registro — agrégalos desde la app de Korat en el celular y después imprime aquí |
| Pulsé imprimir y no pasó nada | El navegador bloqueó la ventana emergente — permite las ventanas emergentes de este sitio y reintenta |
| No guarda el plan de mantenimiento y sale un código raro | El sistema saca el mensaje real del servidor, por ejemplo "sin permiso para esta operación" o "valor no válido" — léelo tal cual |
| Registré el servicio pero el reporte de incidencia sigue abierto | Hay que cerrarlo desde la app del celular — la web todavía no tiene pantalla para los reportes de incidencia |
| No guarda un punto de la lista aunque el botón sí se puede pulsar | Ese punto exige foto — adjúntala y guarda otra vez |
| No puedo borrar una plantilla ni una ronda | Es a propósito, para conservar el historial — desactívala en su lugar |