KoratInviter un employé
Dans l’onglet « Équipe », un propriétaire ou un responsable détenant le droit team.manage ajoute un nouvel employé et lui attribue d’emblée un rôle de départ (responsable, serveur, cuisine, caisse, magasin, réception, technicien, ménage, commercial…) ; les droits fins, personne par personne, se règlent ensuite sur la page « Rôles et droits ».
Rôles et droits
Deux niveaux à ne pas confondre :
- Les droits par défaut d’un rôle (ce qu’un « responsable » obtient implicitement) forment un référentiel central, commun à tout le système et non propre à un commerce — consultable seulement, non modifiable depuis un commerce
- Les droits individuels, eux, se règlent vraiment ici : vous cochez les droits un par un pour une personne donnée. Une fois enregistrés, cette personne suit ses « droits individuels » au lieu des droits par défaut de son rôle, et ce jusqu’à ce que l’on touche « Revenir aux droits par défaut du rôle »
Régler les droits, étape par étape
- Choisissez l’employé à configurer dans la barre du haut
- Cochez ou décochez les droits dans le tableau, organisé par domaine : équipe, finances, commerce, restauration, hébergement, services, détail, comptabilité, actifs, achats, projets, production, automatisations, abonnements, événements, stationnement, bots
- Touchez « Enregistrer les droits »
Les règles à connaître avant de régler les droits
- On ne donne pas plus que ce qu’on possède — une case correspondant à un droit que vous n’avez pas vous-même est désactivée, avec le message « vous ne détenez pas ce droit, vous ne pouvez donc pas l’accorder »
- On ne modifie pas sa propre ligne depuis cette page — c’est à un autre propriétaire de le faire, ce qui évite de se retirer ses propres droits et de se verrouiller dehors
- Le propriétaire détient tous les droits du fait de sa qualité de propriétaire — modifier sa ligne dans ce tableau n’a aucun effet
- Le droit « modifier les droits des membres » (team.permissions) appartient au seul propriétaire et ne se délègue pas
Organigramme
Services, niveaux hiérarchiques et échelons de l’entreprise — tout le monde dans l’équipe peut consulter l’organigramme, sans droit particulier ; en revanche, créer ou modifier un service, ou déplacer quelqu’un dans l’organigramme, exige le droit team.manage. À la différence de « Rôles et droits », qui décide de ce que chacun peut faire, l’organigramme dit seulement qui appartient à quel service et dépend de qui : il n’a aucun effet sur les droits d’usage.
Le système empêche automatiquement les boucles (des services qui se référencent en cercle) et les hiérarchies trop profondes — si un déplacement est refusé, vérifiez que vous n’êtes pas en train de créer une boucle ou de descendre trop bas.
Badges du personnel
Vous voyez qui possède un badge, et vous pouvez le suspendre, le rétablir ou le révoquer s’il a été perdu. Le droit team.manage est nécessaire.
Il n’y a pas de bouton « créer un badge »
Un badge naît tout seul, quand l’employé ouvre le sien pour la première fois de son côté — une ligne sans badge dans ce tableau n’est pas un bug, c’est quelqu’un qui ne l’a jamais ouvert. Les actions (suspendre / rétablir / révoquer) n’apparaissent que pour ceux qui ont déjà un badge.
- Suspendre — réversible, le badge peut être rétabli plus tard
- Révoquer — définitif ; un nouveau badge ne naîtra qu’à la prochaine ouverture par l’employé
Scanner ou saisir un jeton pour vérifier qu’un badge est authentique et non révoqué se fait sur la page « Vérifier un badge » — accessible à toute l’équipe, sans droit particulier.
Temps de travail — modèles d’horaires et pointage réel
Deux écrans distincts mais qui se suivent :
- Horaires — on y définit le modèle de temps de travail du commerce (horaires fixes d’entrée et de sortie, ou quota d’heures souple). Chacun voit son propre modèle ; le modifier exige le droit team.manage
- Pointage — les vraies entrées et sorties quotidiennes, socle des montants de salaire estimés
Un pointage ne se modifie jamais directement
Personne ne modifie son propre pointage, pas même le propriétaire du commerce — la correction d’un pointage erroné passe uniquement par la page « Corriger un pointage » (une demande motivée, approuvée par un supérieur de la ligne hiérarchique de la personne). Le système enregistre toujours qui a corrigé, quand et pourquoi : aucune modification silencieuse.
Qui peut approuver la demande de qui est déduit de la ligne hiérarchique (l’organigramme ci-dessus) et non du seul droit team.manage — un supérieur hors de la ligne hiérarchique de la personne, ou l’auteur de sa propre demande, ne voit pas le bouton d’approbation.
Congés
Deux volets — les demandes elles-mêmes et les règles de congés :
- Congés — tout employé dépose sa propre demande depuis cet écran, sans droit particulier. C’est le propriétaire ou le responsable détenant attendance.manage qui approuve ou refuse
- Politique de congés — on y déclare les types de congés du commerce, le nombre de jours selon l’ancienneté et le circuit d’approbation. Le droit team.manage est nécessaire pour modifier — les minima légaux affichés par le système ne sont qu’une information de référence, pas une contrainte imposée : c’est au commerce de vérifier la conformité avec la loi applicable