เชิญพนักงานเข้าร้าน
ที่แท็บ "ทีมงาน" เจ้าของ/ผู้จัดการที่ถือสิทธิ์ team.manage เพิ่มพนักงานใหม่ได้ กำหนดบทบาทตั้งต้น (เช่น ผู้จัดการ พนักงานเสิร์ฟ ครัว แคชเชียร์ คลังสินค้า ต้อนรับ ช่างเทคนิค แม่บ้าน ฝ่ายขาย) ให้เขาก่อนได้ทันที แล้วค่อยละเอียดสิทธิ์รายคนที่หน้า "บทบาทและสิทธิ์"
บทบาทและสิทธิ์
สองชั้นที่ต้องแยกให้ออก:
- ค่าตั้งต้นของบทบาท (เช่น "ผู้จัดการ" ได้สิทธิ์อะไรบ้างโดยปริยาย) เป็นทะเบียนกลางของทั้งระบบ ไม่ใช่ของร้านใดร้านหนึ่ง — ดูได้อย่างเดียว แก้จากร้านไม่ได้
- สิทธิ์รายคน ตั้งได้จริงในหน้านี้ ติ๊กสิทธิ์ทีละอันให้พนักงานคนใดคนหนึ่ง เมื่อบันทึกแล้วคนนั้นจะใช้ "สิทธิ์รายคน" แทนค่าตั้งต้นของบทบาททันที ไม่อ่านค่าบทบาทอีกต่อไป จนกว่าจะกด "กลับไปใช้ค่าตั้งต้นของบทบาท"
ตั้งสิทธิ์ทีละขั้น
- เลือกพนักงานที่ต้องการตั้งค่าจากแถบด้านบน
- ติ๊ก/ถอนสิทธิ์ในตารางด้านล่าง แบ่งเป็นหมวด เช่น ทีมงาน การเงิน ร้าน ร้านอาหาร ที่พัก บริการ ค้าปลีก บัญชี ทรัพย์สิน จัดซื้อ โปรเจกต์ โรงงาน ระบบอัตโนมัติ สมาชิกรายงวด อีเวนต์ ที่จอดรถ บอท
- กด "บันทึกสิทธิ์"
กติกาที่ต้องรู้ก่อนตั้งสิทธิ์
- ยกให้คนอื่นเกินกว่าที่ตัวเองถือไม่ได้ — สิทธิ์ที่คุณเองไม่มี ช่องนั้นจะปิดพร้อมข้อความ "คุณไม่ได้ถือสิทธิ์นี้เอง จึงมอบให้คนอื่นไม่ได้"
- แก้สิทธิ์ของแถวตัวเองจากหน้านี้ไม่ได้ — ให้เจ้าของร้านคนอื่นเป็นคนแก้ให้ ป้องกันการถอนสิทธิ์ตัวเองจนล็อกตัวเองออก
- เจ้าของร้านถือทุกสิทธิ์จากความเป็นเจ้าของ — แถวของเจ้าของร้านในตารางนี้แก้ไม่มีผล
- สิทธิ์ "แก้ไขสิทธิ์ของสมาชิก" (team.permissions) เป็นของเจ้าของร้านเท่านั้น มอบต่อไม่ได้
โครงสร้างองค์กร
ผังแผนก ชั้นการบังคับบัญชา และระดับตำแหน่งของบริษัท — ทุกคนในทีมดูผังนี้ได้เสมอ ไม่ต้องมีสิทธิ์พิเศษ แต่ สร้าง/แก้แผนก หรือย้ายคนในผัง ต้องมีสิทธิ์ team.manage ต่างจาก "บทบาทและสิทธิ์" ซึ่งเป็นเรื่องว่าใครกดอะไรได้ — ผังนี้บอกแค่ว่าใครอยู่แผนกไหน ขึ้นกับใคร ไม่เกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน
ระบบกันไม่ให้สร้างวงจร (แผนกอ้างกันเป็นวง) และกันโครงลึกเกินไปโดยอัตโนมัติ — ถ้าย้ายไม่ได้ ให้ตรวจว่ากำลังจะสร้างวงจรหรือลึกเกินไปหรือไม่
บัตรพนักงาน
ดูว่าใครมีบัตรพนักงานบ้าง ระงับ คืนสถานะ หรือยกเลิกบัตรที่หายไปได้ ต้องมีสิทธิ์ team.manage
ไม่มีปุ่ม "สร้างบัตร"
บัตรเกิดขึ้นเองตอนพนักงานเปิดบัตรของตัวเองครั้งแรกจากฝั่งของเขาเอง — แถวที่ยังไม่มีบัตรในตารางนี้ไม่ใช่บัค เป็นคนที่ยังไม่เคยเปิดบัตรเลย ปุ่มจัดการ (ระงับ/คืนสถานะ/ยกเลิก) จะมีให้เฉพาะคนที่มีบัตรแล้วเท่านั้น
- ระงับชั่วคราว — คืนสถานะกลับมาใช้ได้ภายหลัง
- ยกเลิก — ตายถาวร ใบใหม่จะเกิดก็ต่อเมื่อพนักงานเปิดบัตรครั้งถัดไปเท่านั้น
การสแกน/กรอกโทเค็นเพื่อตรวจว่าบัตรใบนั้นเป็นของจริงและยังไม่ถูกยกเลิก ทำได้ที่หน้า "ตรวจบัตรพนักงาน" — ทุกคนในทีมใช้ได้ ไม่ต้องมีสิทธิ์พิเศษ
เวลาเข้างาน — รูปแบบเวลาทำงานและลงเวลาจริง
สองจอที่แยกกันแต่ทำงานต่อเนื่องกัน:
- เวลาทำงาน — ตั้งรูปแบบเวลาเข้างานของร้าน (เข้าออกตามเวลากำหนด หรือนับเป็นโควตาชั่วโมงแบบยืดหยุ่น) ทุกคนดูรูปแบบของตัวเองได้ แก้รูปแบบต้องมีสิทธิ์ team.manage
- ลงเวลา — การตอกบัตรเข้า-ออกงานจริงรายวัน เป็นฐานของตัวเลขค่าแรงโดยประมาณ
บัตรตอกแก้ไม่ได้ตรง ๆ
ลูกจ้างแก้บัตรตอกของตัวเองไม่ได้เลยแม้จะเป็นเจ้าของร้าน — การเปลี่ยนบัตรตอกที่ผิดทำได้ผ่านหน้า "แก้เวลาลงงาน" เท่านั้น (ยื่นคำร้องพร้อมเหตุผล แล้วให้หัวหน้าที่อยู่ในสายบังคับบัญชาของคนนั้นเป็นคนอนุมัติ) ระบบบันทึกว่าใครแก้ เมื่อไร และเพราะอะไรเสมอ ไม่มีการแก้แบบเงียบ ๆ
คนที่จะอนุมัติคำร้องแก้เวลาของใคร ระบบคำนวณจากสายบังคับบัญชา (ผังโครงสร้างองค์กรด้านบน) เอง ไม่ใช่แค่ใครถือสิทธิ์ team.manage — หัวหน้าที่อยู่นอกสายบังคับบัญชาของคนนั้น หรือคำร้องของตัวเอง จะไม่เห็นปุ่มอนุมัติ
วันลา
สองส่วน — คำขอลาจริงกับกติกาการลา:
- การลา — พนักงานทุกคนยื่นคำขอลาของตัวเองได้จากจอนี้โดยไม่ต้องมีสิทธิ์พิเศษ เจ้าของ/ผู้จัดการที่ถือ attendance.manage เป็นคนอนุมัติหรือปฏิเสธ
- นโยบายวันลา — ตั้งชนิดการลาที่ร้านมี จำนวนวันตามอายุงาน และสายการอนุมัติ ต้องมีสิทธิ์ team.manage จึงจะแก้ได้ — ตัวเลขขั้นต่ำตามกฎหมายที่ระบบแสดงไว้เป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น ไม่ใช่การบังคับของระบบ ร้านยังต้องตรวจสอบเองว่าตรงกับกฎหมายจริง