Korat

ادعُ فريقك واضبط صلاحياته

دليل الجانب البشري من لوحة تحكّم Korat على business.koratland.com — من دعوة أول شخص إلى المتجر، إلى من تأخّر في تسجيل حضوره ومن طلب إجازة في أي يوم.

ادعُ موظّفًا إلى المتجر

في تبويب «الفريق» يستطيع المالك أو المدير الذي يملك صلاحية team.manage أن يضيف موظّفًا جديدًا، ويمنحه دورًا مبدئيًا فورًا (مثل مدير أو نادل أو مطبخ أو أمين صندوق أو مستودع أو استقبال أو فنّي أو تدبير منزلي أو مبيعات)، ثم يضبط صلاحياته التفصيلية لاحقًا من صفحة «الأدوار والصلاحيات».

الأدوار والصلاحيات

طبقتان يجب التمييز بينهما:

  • القيم الافتراضية للدور (مثل: ما الصلاحيات التي يحصل عليها «المدير» ضمنًا) سجلّ مركزي للنظام كلّه، لا ملك متجر بعينه — للعرض فقط، ولا يُعدَّل من داخل المتجر
  • صلاحيات كل شخص تُضبط فعلًا في هذه الصفحة: أشِّر الصلاحيات واحدة واحدة لموظّف بعينه، وبمجرّد الحفظ يعمل ذلك الشخص بصلاحياته الفردية بدل افتراضيات دوره، ولا يُقرأ الدور بعدها إطلاقًا، حتى تضغط «العودة إلى افتراضيات الدور».

ضبط الصلاحيات خطوة خطوة

  1. اختر الموظّف المقصود من الشريط العلوي
  2. أشِّر الصلاحيات أو انزعها في الجدول أسفل، وهي موزّعة على أقسام مثل: الفريق، والمال، والمتجر، والمطعم، والإقامة، والخدمات، والتجزئة، والمحاسبة، والأصول، والمشتريات، والمشاريع، والمصنع، والأتمتة، والاشتراكات الدورية، والفعاليات، ومواقف السيارات، والبوت
  3. اضغط «حفظ الصلاحيات»

قواعد يجب معرفتها قبل ضبط الصلاحيات

  • لا تمنح غيرك أكثر ممّا تملك — الصلاحية التي لا تملكها يكون مربّعها مقفلًا مع رسالة «أنت لا تملك هذه الصلاحية، فلا تستطيع منحها لغيرك»
  • لا تعدّل صفّك أنت من هذه الصفحة — يعدّله مالك آخر للمتجر، منعًا لأن تنزع صلاحياتك بنفسك فتُقفل خارج النظام
  • المالك يملك كل الصلاحيات بحكم ملكيّته — وتعديل صفّه في هذا الجدول بلا أثر
  • صلاحية «تعديل صلاحيات الأعضاء» (team.permissions) للمالك وحده، ولا تُمنح لغيره

الهيكل التنظيمي

شجرة الأقسام وتسلسل الإشراف ودرجات الوظائف في الشركة — يراها كل عضو في الفريق دائمًا بلا صلاحية خاصة، لكن إنشاء قسم أو تعديله أو نقل شخص في الشجرة يحتاج صلاحية team.manage. وهذا غير «الأدوار والصلاحيات» التي تحدّد من يضغط ماذا — فالشجرة تقول فقط: من في أي قسم، ومن يتبع من، ولا علاقة لها بصلاحيات الاستعمال.

يمنع النظام تلقائيًا الحلقات المغلقة (أقسام تشير بعضها إلى بعض في دائرة) ويمنع العمق المفرط — فإن تعذّر النقل فتحقّق هل تصنع حلقة أو تتجاوز العمق المسموح.

بطاقة الموظّف

اعرف من يملك بطاقة موظّف، وعلّق بطاقة أو أعدها أو ألغِ بطاقة مفقودة. وتحتاج صلاحية team.manage

لا يوجد زرّ «إنشاء بطاقة»

تُنشأ البطاقة من تلقاء نفسها حين يفتح الموظّف بطاقته أول مرة من جهته هو — والصفوف التي بلا بطاقة في هذا الجدول ليست خللًا، بل أشخاص لم يفتحوا بطاقتهم بعد. وأزرار الإدارة (تعليق/إعادة/إلغاء) لا تظهر إلا لمن يملك بطاقة.

  • التعليق المؤقّت — يمكن إعادة البطاقة إلى العمل لاحقًا
  • الإلغاء — نهائي، ولا تُولد بطاقة جديدة إلا حين يفتح الموظّف بطاقته في المرة التالية

ومسح الرمز أو إدخاله للتحقّق من أن البطاقة حقيقية وغير ملغاة يجري في صفحة «التحقّق من بطاقة الموظّف» — ويستطيعه كل عضو في الفريق بلا صلاحية خاصة.

الحضور — نمط الدوام والتسجيل الفعلي

شاشتان منفصلتان لكنهما متّصلتان في العمل:

  • نمط الدوام — اضبط نمط دوام المتجر (دخول وخروج بمواعيد محدّدة، أو حصّة ساعات مرنة). ويرى كل شخص نمطه الخاص، أما تعديل النمط فيحتاج صلاحية team.manage
  • تسجيل الحضور — البصمات اليومية الفعلية للدخول والخروج، وهي أساس أرقام الأجر التقديرية

البصمة لا تُعدَّل مباشرة

لا يستطيع أحد تعديل بصمته بنفسه ولو كان مالك المتجر — وتصحيح بصمة خاطئة يجري حصرًا من صفحة «تصحيح وقت الحضور» (تُقدَّم طلبًا مع السبب، ويعتمده المشرف الذي يقع في تسلسل إشراف ذلك الشخص). ويسجّل النظام دائمًا من عدّل ومتى ولماذا؛ ولا يوجد تعديل صامت.

ومن يعتمد طلب تصحيح وقت فلان يحسبه النظام من تسلسل الإشراف (شجرة الهيكل التنظيمي أعلاه)، لا من مجرّد امتلاك صلاحية team.manage — فالمشرف خارج تسلسل ذلك الشخص، أو صاحب الطلب نفسه، لا يرى زرّ الاعتماد.

الإجازات

جزآن — طلبات الإجازة الفعلية، وقواعد الإجازة:

  • الإجازة — يقدّم كل موظّف طلب إجازته من هذه الشاشة بلا صلاحية خاصة، ويعتمدها أو يرفضها المالك أو المدير الذي يملك attendance.manage.
  • سياسة الإجازات — حدّد أنواع الإجازات في المتجر، وعدد الأيام بحسب مدّة الخدمة، ومسار الاعتماد. وتحتاج صلاحية team.manage لتعديلها — والحدود الدنيا القانونية التي يعرضها النظام معلومات استرشادية فقط لا إلزام من النظام، وعلى المتجر أن يتحقّق بنفسه من مطابقتها للقانون.

الأسئلة الشائعة

السؤالالجواب
لماذا لا يستطيع موظّف ضغط زرّ معيّن في اللوحة؟اذهب إلى «الأدوار والصلاحيات»، واختر اسمه، وأشِّر الصلاحية المطلوبة — ولا تستطيع منح إلا صلاحية تملكها أنت
هل أعدّل افتراضيات دور «المدير»؟لا من داخل المتجر — فتلك القيم سجلّ مركزي للنظام كلّه؛ استعمل صلاحيات كل شخص بدلًا منها
بطاقة أحد الموظّفين لا تظهر لها أزرار إدارةلم يفتح بطاقته بعد، وهذا ليس خللًا — انتظر حتى يفتحها
نسيت تسجيل حضوري أمس، أأصحّحه بنفسي؟لا تصحيح مباشر — قدّم طلبًا من «تصحيح وقت الحضور» ليعتمده مشرفك في تسلسل الإشراف
هل أعتمد أرقام الحدّ الأدنى للإجازات قانونيًا كما هي؟يُستحسن ألّا تفعل — فهي معلومات استرشادية لم يراجعها أحد رسميًا؛ راجع نصّ القانون نفسه