一分钟开出一个真能干活的控制台

泰国大多数店里跑着三套互不说话的系统：一套收银、一台外卖平台的接单平板，还有一个用来排班的群聊。顾客在这三套里都是陌生人。Korat 之所以存在，是因为这不是三个问题——它是一笔订单，只是从不同的椅子上看过去。

开一家店大约需要一分钟

创建商家，填名称、地址和电话，选好类型。类型决定加载哪些模块。这里没有必须坐下来走完的设置向导，接第一单之前也没有什么非配置不可的东西，因为真正重要的设置——营业时间、外送、PromptPay、分类——是一个你随时可以回来的标签页。

删除商家刻意需要两次确认。改名称、地址、电话或简介只在一张卡片里完成，改动立刻显示在你的公开主页上。

餐厅：二维码就是整套安全模型

一位店员开台。开台会铸出一枚只属于这一次就座的令牌，由二维码携带。顾客扫码、加入会话、点单。桌台关闭时令牌随之作废——这正是拍下来的二维码、或者转发给街那头朋友的那一张不管用的原因。

订单不会直接进厨房。它们落进厨房显示屏上的待确认队列，由人逐单确认或拒绝。就这一步，划开了“二维码菜单”和“可以在忙碌的周五整晚开着跑的系统”。营业时间带最后点单缓冲，所以应用会先提醒这一桌厨房要打烊了，然后彻底停止接单。

餐厅模块的其余部分就是日常的活：带照片、分类、可售状态和库存的菜单，带价格差的选项组，套餐，带倒计时和剩菜计费的自助餐套餐，带店员年龄核验的酒类门槛，桌台订位，带配送费和预约取餐时间的外送，以及一个带标签的折扣、实收找零和按金额生成 PromptPay 二维码的结账。

零售、住宿与诊所得到同等待遇

零售

柜台收银台，带待处理→已确认→打包中→已发货→已送达五步流程的线上订单台，运单号，带原因的拒绝，带属性与规格的商品，以及带低库存预警的库存。

住宿

可在网格上办理入住与退房的房间，带照片和每晚价格的房型，按日期区间的季节与促销定价规则，预订收件箱，客房服务请求，以及带押金、水电抄表和生成账单的月租租约。

服务与诊所

带时长和价格的服务，带员工指派的预约，以及顾客购买并按次核销的疗程或会员。诊所类型把界面改称预约、患者和疗程。

报表、客户与会员，每种类型都有

今天、近七天、近三十天或全部时间的营业额、订单数和客单价；现金、PromptPay 和其他的构成；销量前五；以及一张七日营业额柱状图。任何一张收据都可以事后补打或作为文本分享。税务发票开不了：泰国《税法典》第 86/13 条只允许增值税登记人开具，而系统里还没有记录任何一家店的登记信息——所以每一份单据都是没有增值税行的普通收据。

客户名单由销售流水自己长出来——你不用把顾客录进去。每一位带着他的购买历史、你的备注和标签、按你自设的汇率累积的积分、你设定的最低消费额与奖励，以及一个核销按钮。这恰好是外卖平台在结构上给不了你的部分：顾客归它，你拿到的只是一笔订单。

员工：GPS 打卡、加班，以及谁能看到什么

每种业务类型都拿到同一套 HR 模块。员工上下班打卡时附带 GPS 和一条可选备注。请假申请在控制台里批准或拒绝。排班转化为实际工时和一天超过八小时的加班，按时薪或月薪计算，工资逐人算出。普通员工只看得到自己那份，店主和经理看得到所有人。

权限是一张矩阵，不是一个开关。十三项核心能力加上已安装模块带来的能力，附有店主、经理、服务员、厨房和普通员工的预设，以及叠加在上面的按人覆盖。成员用不了的磁贴不是变灰——它根本不在。什么权限都还没有的成员会看到一屏朴素的“你还没有任何权限”，而不是一个看起来像坏掉的空控制台。

你的公开主页是产品的一部分

每家商家都有一个主页：封面、logo、相册、带“此刻营业中还是已打烊”的营业时间、地址、电话、导航、关注按钮、联系店家按钮，以及一个随类型变化的行动号召——点单、逛商品、订房、预约。你可以以商家身份向信息流发帖，而这些帖子始终公开。

那个页面上的评价，只能由数据库能证明是顾客的人写：堂食过、点过外送、住过、用过服务，或买过套餐。其余的人看到一张说明为什么没有写入按钮的锁定卡片。星级由数据库触发器从评价记录重算，任何人都无法手填，包括我们。你可以回复任何一条评价。