你、你的店和我们之间的约定

使用 Korat 即表示你接受这些条款。它们适用于 Android 应用、koratland.com/app 上的网页版，以及本网站。版本 3.0。

1. Korat 是什么，不是什么

Korat 是一个场所，加一套工具。人们在这里聊天、发帖、建群；商家在这里开店面、放菜单、标价格、写营业时间和库存。再加上让一笔交易能够发生的工具：桌上的二维码、点餐表单、预订表单、厨房显示屏、账单、收据。

Korat 不是的三件事，每一件都是字面上的事实，不是防御性措辞。

• 不是买卖的当事人。 买卖、租赁、住宿或服务的合同存在于顾客与商家之间。Korat 不是卖方，不是买方，不是任何一方的代理人，也不是任何一方的担保人。
• 不占有货物。 Korat 从不持有、运送、仓储、检验或经手任何通过它售出的东西。没有 Korat 的仓库，也没有 Korat 的配送员。
• 不持有资金。 Korat 不收银行卡付款，不做第三方托管，不留资金池，也不在成交时抽成。付款直接发生在顾客与商家之间——现金、转账，或 PromptPay 转入商家自己的账户。商家的 PromptPay 号是商家的，我们只负责显示。

第 9 条建立在这三点之上。哪一天其中任何一点不再成立，第 9 条必须在同一天重写。

2. 年龄与账户

最低年龄

13 岁，用于创建账户

约会模块

18 岁以上

点酒精饮料

20 岁以上（《酒类控制法》B.E. 2551 第 29 条）

烟草

20 岁以上（《烟草制品控制法》B.E. 2560 第 26 条）——Korat 完全不允许上架

娱乐场所

仅限 20 岁以上（《娱乐场所法》B.E. 2509）

我们的年龄判定有三个值，不是两个：通过 / 未达年龄 / 未知。未知的出生日期不会被当作成年人。走出「未知」的唯一途径，是商家员工在桌边核验证件，系统会记录是谁核验的、什么时候。「未达年龄」没有出口。

你有责任保管自己的账户。使用不与别处重复的密码，能加 passkey 就加。看到不认识的登录，就在设置里吊销那台设备并改密码。若认为账户被盗，请写信到 hello@koratland.com。不得出售、出租或转让账户。

3. 可接受使用

合法、善意地使用 Korat。内容要过两关：在你所在地和对方所在地都合法；并且不触碰下面这条底线——无论当地法律怎么说，这些在 Korat 上一律禁止。

• 伤害或剥削儿童。 不得有任何形式涉及 18 岁以下者的性内容，真实的或合成的都不行，也不得有诱骗行为。这类内容我们会报警，而不只是删除（《刑法典》第 287/1 条和第 287/2 条）。
• 贩运人口。 不得以任何手段招募、运送、藏匿或接收他人以进行剥削，包括债务奴役、强迫劳动，以及实质上以一个人的自由为标的的「招聘」（《反人口贩运法》B.E. 2551 第 6 条——即便被害人最初同意，仍构成犯罪）。
• 性服务或安排性服务。 见第 4 条。
• 毒品和管制物质，包括前体和吸食器具（《麻醉品法典》B.E. 2564）。
• 煽动仇恨或暴力。 不得以种族、族裔、国籍、宗教、残疾、疾病、性别、性别认同或性取向为由，攻击、非人化某人或某群体，或号召对其施暴、将其排除。对观点、机构、政策和企业的批评不属于此列，也不受限制。
• 威胁、骚扰与跟踪。 不得威胁施暴，不得持续不受欢迎的接触，不得组织围攻，不得人肉——未经他人同意公开其住址、身份证件、电话、工作单位或位置。
• 未经同意发布成年人的性内容，包括以真实可辨识者身份合成的内容。
• 为暴力而暴力。 不得发布以展示杀戮、酷刑或重伤来制造冲击为目的的内容，不得美化大规模暴行的实施者。纪实、新闻和医学语境不属于此列。
• 鼓励自我伤害。 不得鼓励自杀、自残或进食障碍，也不得提供方法。
• 冒充他人、企业或公共机关。恶搞或粉丝账户必须在所在之处说明自己是什么。
• 欺诈——虚假商品信息、预付费骗局、钓鱼、传销与 MLM 拉人、刷评、假货。
• 赌博的一切形式，包括推广与拉人（见第 4 条）。
• 垃圾信息——批量未经请求的私信、自动化的大量好友或配对请求、刷互动、抓取数据。
• 攻击服务——访问不属于你的数据、探测或绕过访问控制、逆向工程、干扰可用性，或在已公布的 API 之外自动化访问。
• 违反泰国与言论相关的刑法——诽谤（《刑法典》第 326–328 条）、输入造成损害的虚假计算机数据（《计算机犯罪法》B.E. 2550 第 14 条）以及第 112 条。

我们刻意不把「不道德」当作判定标准。它无法在十种语言、十几个国家之间被一致适用，而没人能预测的规则就是被任意执行的规则。它原本想涵盖的东西，上面已经逐条写清楚了。

4. 禁止的商品与服务

4.1 核心清单——在所有国家一律禁止

无论在你所在地是否合法，你都不得通过 Korat 上架、销售、宣传、招揽或安排以下各项。

• 人；以及任何以他人自由或受胁迫劳动为标的的交易。
• 性服务，及其安排或宣传——在所有国家一律禁止，包括性工作合法且持牌的国家。因为 Korat 没有任何机制能把自愿持牌的从业者与被贩运者区分开，而两个方向上判断错误的代价并不对等。
• 毒品、管制物质、前体与吸食器具。
• 武器、弹药、爆炸物及其部件（《枪械法》B.E. 2490）。
• 赃物，以及以欺诈手段取得的物品。
• 假冒商品和侵犯商标或著作权的商品（《商标法》B.E. 2534、《著作权法》B.E. 2537；进口假货另构成《海关法》B.E. 2560 第 246 条之罪）。
• 走私品与未完税品——任何未经海关手续的物品，以及未缴税、未贴标的应税消费品（酒、烟、燃油、部分饮料）。《海关法》B.E. 2560 第 242 条的罚金为含税货价的四倍，和/或十年以下监禁，并没收货物。
• 受保护野生动物及其部件与制品，以及受保护植物（《野生动物保护法》B.E. 2562 及 CITES）。
• 人体组织、器官、血液与配子。
• 任何形式涉及 18 岁以下者的性内容。
• 赌博、彩票与机会游戏，以及推广、宣传或提供便利（《赌博法》B.E. 2478——组织与参与均构成犯罪，通过任何平台包括境外网站进行的网络赌博均属非法）。
• 把个人数据当商品出售——名单、抓取来的数据库、账号密码、身份证件。
• 处方药，以及在许可制度之外销售的药品（《药品法》B.E. 2510）。
• 金融工具、数字资产、汇兑与放贷，除非商家持有其监管机构要求的牌照并出示。
• 任何以违法或违反本条款为目的的服务——入侵、伪造证件、有偿刷评、代考、签证欺诈。

4.2 附录清单——取决于商家在哪个国家

有些品类在一个国家合法，在另一个国家是犯罪。电子烟在泰国禁止进口也禁止销售，但在欧洲大部分地区是受监管的普通零售；情趣用品落入泰国的淫秽物品条款，在日本和德国却是普通零售。所以一份全球通用的清单会同时在两个方向上出错——太严就禁掉了合法的生意，太松就读起来像在允许犯罪。

这些品类因此放在分国别附录里，对一家商家适用的是该商家经营所在国的附录：电子烟与加热烟草、情趣用品、成人内容、烟草、酒精、大麻与 CBD、刀具与防身用品、草药制品与膳食补充剂、枪械零件与仿真枪、活体动物，以及赌博相关器具。

4.3 泰国附录——摘要

额外禁止： 各类电子烟、雾化设备、烟油与加热烟草（进口禁令见 2557 年商业部公告及《海关法》；销售禁令见消费者保护委员会第 9/2558 号命令，2024 年由商品与服务安全委员会第 24/2567 号命令取代）· 情趣用品与淫秽物品（《刑法典》第 287 条——三至七年监禁，罚金 6 万至 14 万泰铢）· 色情内容 · 性服务 · 一切赌博 · 一切烟草制品 · 大麻 · 枪械 · 受保护野生动物 · 未完税与走私商品。

有条件允许： 酒精——须在店铺页面登记消费税许可证号；仅可在 11:00–14:00 与 17:00–24:00 销售；法定佛教斋日不得销售；购买者须年满 20 岁；并且禁止任何形式的促销——酒类商品在平台任何位置都不会显示折扣、划线价或百分比标签（《酒类控制法》B.E. 2551 第 32 条，经 B.E. 2568 第 2 号法修订，2025 年 11 月 8 日生效）。营业时段豁免由 Korat 管理员授予，绝不由商家自行设定——受益人能自行授予的豁免不叫豁免。娱乐场所一律不得接待 20 岁以下者。餐饮：《公共卫生法》B.E. 2535。住宿：《旅馆法》B.E. 2547。补充剂与草药制品：须 FDA 注册。

5. 你发布的内容

你发布的内容仍然是你的。你授予 Korat 一项非独占、免版税的许可，用以存储、传输、复制和展示这些内容，且仅限于为你所选定的受众运行服务所必需的范围——公开、好友、某个群、某一次聊天——不作他用。该许可不可再许可，况且这里也没有广告商或数据经纪商可供再许可。

你删除内容时许可即终止，但两种副本除外：运维备份中的副本直到轮换失效，以及其他用户合法收到的副本，我们无法收回——你发出的消息在对方的聊天里。退出群组不会删除你在群里写过的东西。

你从其他用户或商家那里看到的一切——帖子、照片、菜单、价格、评价、对商品的说法——都是他们的，不是 Korat 的。我们不预先审查，不核实，也不背书。

6. 如果你在 Korat 开店

你是卖方，Korat 不是。在每一件事上你都是顾客的相对方：商品、服务、房间、预约、价格、配送、退款和投诉。

• 准确性——店铺页、菜单、商品描述、价格、库存、选项、营业时间、配送范围、配送费和照片，都由你负责。标出的价格就是你必须按其接单的价格。
• 执照与合规——你必须持有并维持经营所需的每一张执照，并遵守适用于该经营的每一部法律：食品安全、酒类消费税许可、住宿登记、专业执照、标签、明码标价。Korat 自己的控制是下限，不是替代品，也不是针对你生意的法律意见。
• 禁售商品——第 4 条对你完整适用，包括你所在国家的附录。
• 税与票据——增值税、所得税、代扣代缴，以及开具收据或税务发票，都是你的责任。Korat 的账单与收据界面是交易记录，不是税务发票，除非你已如此配置且有权开具。
• 付款——直接发生在你与顾客之间。Korat 不持有资金、不清算、不退款，也无法撤销任何交易。退款由你来做。
• 员工——你是雇主。员工在控制台里做的事由你负责，包括桌边的年龄核验，系统记录是谁核验的，正是为了让它有归属。

7. 评价

只有平台能够证明其交易的顾客才能写评价，星级由这些评价自动计算。我们不会因为商家不喜欢就修改或删除评价；违反第 3 条的评价我们会删。商家可以公开回复任何评价。购买、交换、以利益诱导或自己给自己写评价，违反第 3 条，代价是店铺页面。

8. 举报与执行

你可以举报个人主页、帖子、评论或快拍。举报会进入一个由真人阅读的队列。结果有三种，而且彼此分开：已处理 / 已查看，无问题 / 尚无人查看——因为「看过了，没问题」和「还没人看」是两个不同的答案，而删掉被驳回的举报会让遭到恶意反复举报的人变得完全不可见。

违反第 3 条或第 4 条的内容会被隐藏，而不是删除。被隐藏的内容对所有人消失，包括作者自己——一条作者还看得见、别人都看不见的帖子，是一次意外的影子封禁——作者会收到带原因的通知。

我们可以对违反条款的账户予以停用或终止。被停用意味着你不能发声，而不是你的数据没了——你仍可读取自己的账户，停用附带原因，若有期限则会自动到期。我们会说明违反了哪一条，除非说明会妨碍刑事侦查。

9. 责任限制

根据《不公平合同条款法》B.E. 2540，排除或限制责任的条款——包括公告和告示，不只是签署的合同——仅在个案情形下公平合理的范围内有效，法院会把它削减到那个范围。实际后果与直觉相反：写「我们对一切概不负责」比写一条窄的更糟，因为法院削减的是整条规定，而不是那一句过头的话。所以这一条写得很窄，并且锚定在第 1 条的事实上。

Korat 不对以下事项负责： 商家或用户所售、所租、所供、所服务之物的质量、安全、合法性、描述、适用性或可得性 · 用户或商家所发内容的准确性与合法性 · 顾客与商家之间合同的履行，包括未送达、送错、拒绝退款或取消预订 · 以及人们见面时发生的事，无论是通过约会模块、通过群组、在餐桌旁，还是在送货上门时。请自行判断，尤其是在与陌生人见面或付钱的时候。

我们不承诺服务不中断，并且——正如安全页面所写——当前的托管方案没有数据库备份。你输不起的东西，请自己也留一份。

10. 终止

你可以随时停止使用 Korat，并可写信到 privacy@koratland.com 要求删除你的数据。对违反本条款的账户，我们可依第 8 条予以停用或终止。

11. 变更

本条款可能变更。重大变更会在应用内公告，并在此标注日期。变更生效后继续使用 Korat，即表示你接受新版本。

12. 法律、语言与附录

本条款受泰国法律管辖，泰国法院拥有管辖权。若你是居住在其他国家的消费者，本条不排除你本国法律给予你且不得以合同排除的保护。若任何条款不可执行，则削减至可执行的范围，无法削减的则予以分割，其余部分继续有效。

有疑问：hello@koratland.com