Korat

Créer son commerce et le configurer

3 étapes avant de pouvoir vendre pour de vrai : créer le commerce, inviter l’équipe, puis savoir qui a le droit de faire quoi.

Créer le commerce

Ouvrez la console pro et touchez « Créer un commerce » — puis suivez ces étapes :

  1. 1Choisissez le type d’activité : restaurant, boutique, spa, pharmacie, garage, hébergement, ou « Autre / bureau » pour une organisation qui ne vend pas au comptoir — si vous choisissez « restaurant », le formulaire demande en plus le type de cuisine, et le commerce apparaît alors dans la rubrique restauration où les clients le trouvent
  2. 2Donnez un nom au commerce, avec son adresse, son quartier, sa ville, sa province et son numéro de téléphone — l’adresse sert à la recherche par les clients et au calcul de la distance de livraison
  3. 3Touchez « Créer » — le commerce est créé immédiatement et vous en devenez automatiquement le « propriétaire » (owner)

Tous les types d’activité reçoivent la gestion du personnel au complet. Quel que soit le type choisi, un nouveau commerce dispose tout de suite du pointage, des plannings et de la paie, des tâches et de l’équipe. Rien à activer en plus.

Un même compte Korat peut créer plusieurs commerces, et passer de l’un à l’autre depuis la même console, qu’on en soit propriétaire ou simple membre de l’équipe.

Inviter l’équipe

Allez sur la page « Équipe » de la console, puis ajoutez des personnes ainsi :

  1. 1Touchez « Ajouter un employé » et saisissez le Korat ID de la personne (cet identifiant se lit dans son propre profil, dans l’app Korat — il faut donc le lui demander)
  2. 2Choisissez son rôle (voir la liste des rôles plus bas) — cela se fait dès l’ajout dans l’équipe
  3. 3Validez — la personne peut ouvrir la console de ce commerce immédiatement, dans les limites des droits de son rôle

On retire quelqu’un de l’équipe depuis la même page — son compte Korat reste intact et son historique de travail n’est pas effacé ; elle ne peut simplement plus ouvrir la console de ce commerce.

Rôles et droits de base

Chaque membre de l’équipe a un seul rôle, qui détermine les menus de la console auxquels il accède :

RôleCe qu’il peut faire, en résumé
Propriétaire (owner)Tout, sans restriction — c’est la personne qui a créé le commerce, ou celle qui a été désignée copropriétaire
Responsable (manager)Gérer l’équipe, les pointages, les annonces, la paie (consultation des rapports), la carte et les articles, la page du commerce, répondre aux clients, consulter les données clients, cuisine et tables, livraison, réservations, caisse — presque comme le propriétaire, mais pas tout
Serveur (waiter)Voir les commandes de cuisine, ouvrir et fermer les tables, réserver une table, prendre les commandes en livraison, encaisser au comptoir
Cuisine (kitchen)Voir les commandes de cuisine et confirmer qu’un plat est prêt
Caisse / magasin / réception / technicien / ménage / commercialRôles spécialisés selon la fonction, utiles à certains types d’activité (un hébergement utilise « réception », un atelier de réparation utilise « technicien »)
Employé (staff)Le rôle le plus basique — accès uniquement à ce que tout le monde peut faire dans l’équipe (pointer son arrivée et son départ, par exemple)

Si un menu de la console est grisé ou ne réagit pas, c’est que votre rôle n’a pas ce droit — c’est au propriétaire ou au responsable de modifier votre rôle depuis la page « Équipe ».