KoratCómo se vende
- 1Pulsa la tarjeta del producto para echarlo al carrito — púlsala otra vez para subir la cantidad. Los productos con la venta cerrada no se pueden pulsar y avisan "Este producto no se puede vender ahora"
- 2Usa los chips de categoría de arriba para encontrar productos más rápido
- 3Revisa el carrito de al lado — aplica el descuento (si lo hay) y elige cómo cobras: efectivo o transferencia
- 4Si eliges efectivo, escribe cuánto "recibiste" — el sistema calcula el cambio solo. El botón "Cobrar" no se activa mientras el dinero recibido no alcance el total
- 5Pulsa "Cobrar" para cerrar la cuenta — el sistema descuenta el inventario y emite el número de recibo al instante
Las cifras del carrito antes de pulsar "Cobrar" son aproximadas y sirven solo para dar el cambio — el total real que queda en la cuenta lo calcula el servidor al momento de cobrar. Si el negocio tiene una promoción válida para ese producto, el precio baja solo según las condiciones de la promoción.
No alcanza el inventario
Si queda poco producto, el sistema avisa "Solo quedan {cantidad} unidades" al echarlo al carrito — todavía puedes agregar más, pero es el aviso para no vender más de lo que realmente tienes.
Sin conexión / se cae el internet
El botón "Cobrar" se apaga en cuanto el equipo queda sin conexión, con el mensaje "Estás sin conexión — conéctate antes de cobrar", para no abrir una cuenta que el servidor no conoce. Conéctate y vuelve a pulsar cobrar.
Después de cerrar la cuenta
Cuando "Cobrar" sale bien, el sistema muestra la cuenta real calculada por el servidor (no la cifra aproximada del carrito) con el número de recibo, el descuento de la promoción (si lo hubo) y el cambio — el inventario en pantalla se descuenta y se actualiza solo, sin que tengas que recargar.
Cobraste y no sabes qué pasó
Si el internet se cae a medio camino y no queda claro si la cuenta entró al sistema, el sistema no adivina: te dice de frente que el resultado es incierto. En vez de arriesgarte a cobrar otra vez y emitir dos recibos, revisa la lista de cuentas recientes del negocio para ver si esa cuenta ya entró, antes de volver a vender.
Qué se puede romper
| Síntoma | Causa / solución |
|---|---|
| No cargan los productos | No se pudo conectar con el servidor por un momento — pulsa "Reintentar" en el botón de la pantalla |
| El botón "Cobrar" no responde | El efectivo recibido todavía no alcanza el total, o el equipo está sin conexión — lee el mensaje debajo del botón para saber el motivo real |
| El cobro falla / el servidor lo rechaza | El botón vuelve a quedar activo junto con el motivo real que devolvió el servidor; el carrito sigue completo y puedes reintentar de inmediato |
| Cobraste dos veces / abriste la pestaña dos veces | El sistema evita las cuentas duplicadas solo — si de verdad es el mismo carrito, te devuelve la misma cuenta y no crea una nueva |