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在柜台卖货并给客人结账

这一页就是你面前那位客人的结账柜台——加商品、收钱、出小票、当场扣库存,一步完成。如果是客人自己从应用或网页下的单(人不在柜台前),请改看 订单

卖一单的步骤

  1. 1点商品卡片加进购物车——再点一次加数量。已停售的商品点不动,并会提示“此商品现在无法销售”。
  2. 2用上方的分类标签更快找到商品。
  3. 3核对侧边的购物车——填折扣(如果有),再选收款方式:现金转账/PromptPay
  4. 4选现金时填“实收金额”——系统自动算找零。实收金额不够应付金额时,“收款”按钮一直是灰的。
  5. 5按“收款”结单——系统立刻扣库存并生成单号。

按“收款”之前,购物车里的数字只是估算,用来算找零。真正记进单据的金额由服务器在你按下收款时计算。如果店里有适用于该商品的促销,价格会按促销条件自动减。

库存不够

商品剩得不多时,加进购物车会提示“仅剩 {数量} 件”——你仍然可以继续加,这只是提醒别卖超过实际有的货。

离线 / 断网

设备一离线,“收款”按钮立刻变灰,并显示“当前离线——请先联网再收款”。这是为了不产生服务器根本不知道的单据。先连上网,再重新按收款。

结单之后

“收款”成功后,系统显示服务器算出的真实单据(不是购物车里的估算),带单号、促销折扣(如果有)和找零。屏幕上的库存会当场扣减并自动刷新,不用你手动重载。

按了收款却不知道结果

如果中途断网,无法确定单据是否已经进系统,系统不会替你猜——它会直接说结果未知。与其冒着重复收款、开出两张单的风险,不如先到店铺的最近单据列表里确认那一单在不在,再决定要不要重新卖一次。

哪里会出问题

现象原因 / 解决办法
商品加载失败暂时连不上服务器——按屏幕上的“重试”。
“收款”按钮点不动实收现金还不够应付金额,或者设备离线——看按钮下方那行字就知道真实原因。
收款失败 / 服务器拒绝按钮会恢复可点,并带上服务器自己给出的原因。原来的购物车完整保留,可以马上再试一次。
重复按收款 / 开了重复标签页系统自动防重复开单——确实是同一个购物车的话,返回的还是那张原单,不会新建一张。