新增商品
- 1点屏幕角上的“添加商品”。
- 2填名称、价格、图片和分类——分类可以自己打字,不用从固定清单里挑,系统会自动把打了同一个分类的商品归到一起。
- 3保存——商品立刻出现在店里,通过 Korat 应用或网页打开店铺的客人马上就能看到。
搜索与按分类筛选
用商品网格上方的搜索框按名称、SKU 或品牌找货,点分类标签只看那一类。标签上的数字数的是全店商品,不是搜索结果,这样你才知道那一类真正有多少件。
商品状态
| 状态 | 含义 |
|---|---|
| 在售 | 客人可以照常下单买它。 |
| 售罄 | 临时停售——卖完或补货回来时,直接在商品卡片上拨一下开关就行,不用把商品删掉。 |
| 已下架 | 商品被旧单据或旧评价引用过,所以改成“已下架”而不是永久删除——客人不会再看到它,但销售记录和旧评价完好无损。 |
含酒精饮料的商品一律带“酒精”标记,并且这类商品上不显示促销折扣(依泰国《酒类饮料管制法》第32条)。
删除商品
点商品卡片上的垃圾桶图标再确认——客人不会再看到它,含这件商品的旧订单完整保留,过往营业额也不会变:
如果有人下单买过这件商品,系统会自动改成“已下架”而不是永久删除,以免毁掉销售记录和评价——不用担心手滑删错就丢数据。
店里还一件商品都没有
店里一件商品都还没加过时,页面显示“店里还没有商品”,旁边配一个“添加商品”按钮可以马上开始。这跟搜索无结果不一样——那种情况显示的是“没有符合搜索条件的商品”。两句话是故意分开的,免得你以为店里没货,其实只是筛选没筛到。
哪里会出问题
| 现象 | 原因 / 解决办法 |
|---|---|
| 菜单加载失败 | 暂时连不上服务器——按屏幕上的“重试”。 |
| 删除失败 | 服务器给出的真实原因会以提示弹出——再试一次;还是不行就联系我们。 |
| 商品没有图片 | 这不是错误——没上传图片的商品显示一个空图标,客人照样能下单。建议补上图片,卖得更好。 |