Korat새 상품 추가하기
- 1화면 모서리의 "상품 추가"를 누릅니다
- 2이름, 가격, 사진, 카테고리를 넣습니다 — 카테고리는 정해진 목록에서 고르지 않고 직접 입력합니다. 같은 카테고리를 적은 상품끼리 자동으로 묶입니다
- 3저장 — 상품은 Korat 앱·웹에서 가게를 여는 손님에게 즉시 나타납니다
검색과 카테고리 필터
그리드 위의 검색창으로 이름, SKU, 브랜드로 상품을 찾고, 카테고리 칩을 눌러 그 카테고리만 걸러 볼 수 있습니다 — 칩에 적힌 숫자는 검색 결과가 아니라 가게 전체 상품에서 셉니다. 그 카테고리에 실제로 몇 개가 있는지 알 수 있게 하기 위해서입니다.
상품 상태
| 상태 | 뜻 |
|---|---|
| 판매 중 | 손님이 이 상품을 평소대로 주문할 수 있습니다 |
| 품절 | 판매를 잠시 멈춥니다 — 물건이 떨어지거나 다시 들어왔을 때 상품 카드의 스위치를 바로 켜고 끄면 됩니다. 상품을 지울 필요가 없습니다 |
| 판매 중지 | 이미 지난 영수증이나 리뷰가 이 상품을 가리키고 있어 영구 삭제 대신 "판매 중지"로 바뀝니다 — 손님에게는 더 이상 보이지 않지만 판매 이력과 예전 리뷰는 상하지 않습니다 |
주류가 들어간 상품에는 언제나 "주류" 표시가 붙고, 이런 상품에는 프로모션 할인이 표시되지 않습니다(태국 주류통제법 제32조).
상품 삭제하기
상품 카드의 휴지통 아이콘을 누르고 확인하세요 — 손님에게는 더 이상 보이지 않고, 이 상품이 들어간 예전 주문은 그대로 남으며 지난 매출도 바뀌지 않습니다.
누군가 이미 이 상품을 주문한 적이 있다면 시스템이 영구 삭제 대신 자동으로 "판매 중지"로 바꿉니다. 판매 이력과 리뷰가 상하지 않도록 하기 위해서입니다 — 잘못 눌러 데이터가 사라질 걱정은 하지 않아도 됩니다
가게에 아직 상품이 없을 때
가게가 상품을 한 번도 추가한 적이 없으면 "가게에 아직 상품이 없습니다"라는 문구와 바로 시작할 수 있는 "상품 추가" 버튼이 보입니다 — 검색해서 못 찾은 경우와는 다릅니다. 그때는 "검색어와 맞는 상품이 없습니다"라고 나옵니다(두 문구는 일부러 갈라 놓았습니다. 필터에 걸리지 않았을 뿐인데 가게에 상품이 없다고 오해하지 않도록).
어디가 고장 날 수 있나
| 증상 | 원인 / 해결 |
|---|---|
| 메뉴를 불러오지 못함 | 서버에 일시적으로 연결되지 않습니다 — 화면의 "다시 시도" 버튼을 누르세요 |
| 삭제가 되지 않음 | 서버가 보낸 실제 사유가 알림으로 표시됩니다 — 다시 시도하고, 그래도 안 되면 팀에 연락하세요 |
| 상품에 사진이 없음 | 오류가 아닙니다 — 사진을 올리지 않은 상품은 빈 이미지 아이콘으로 보입니다. 손님은 그대로 주문할 수 있지만, 더 잘 팔리도록 사진을 넣는 편이 좋습니다 |