أضف صنفًا جديدًا
- 1اضغط «إضافة صنف» في زاوية الشاشة
- 2أدخل الاسم والسعر والصورة والتصنيف — والتصنيف تكتبه بنفسك، ولستَ مضطرًّا إلى الاختيار من قائمة ثابتة، ويجمع النظام تلقائيًا كل ما كُتب له التصنيف نفسه
- 3احفظ — يظهر الصنف في المتجر فورًا لكل زبون يفتح صفحة المتجر من تطبيق Korat أو الويب
البحث والتصفية بالتصنيف
استعمل حقل البحث فوق الشبكة للعثور على صنف بالاسم أو رمز SKU أو العلامة التجارية، واضغط شريحة التصنيف لعرض ذلك التصنيف وحده — والعدد داخل الشريحة محسوب من كل أصناف المتجر لا من نتيجة البحث، لتعرف كم صنفًا يملك المتجر فعلًا في ذلك التصنيف
حالة الصنف
| الحالة | المعنى |
|---|---|
| معروض للبيع | يستطيع الزبون طلب هذا الصنف كالمعتاد |
| نفد | إيقاف مؤقّت للبيع — بدّل المفتاح على بطاقة الصنف لحظة النفاد أو عودة الكمية، بلا حاجة إلى حذف الصنف |
| موقوف نهائيًا | الصنف مذكور في فواتير أو مراجعات قديمة، فيُحوَّل إلى «موقوف نهائيًا» بدل الحذف الدائم — لا يراه الزبون بعدها، ويبقى سجل البيع والمراجعات القديمة سليمًا |
الصنف الذي يحتوي مشروبًا كحوليًا يحمل دائمًا وسم «كحول»، ولا يُعرض عليه خصم ترويجي (بموجب المادة 32 من قانون ضبط المشروبات الكحولية التايلاندي)
حذف صنف
اضغط أيقونة سلّة المهملات على بطاقة الصنف ثم أكّد — لا يراه الزبون بعدها، وتبقى الطلبات القديمة التي تحتويه كاملة، ولا تتغيّر مبيعات الماضي:
إن كان أحدهم قد طلب هذا الصنف من قبل، حوّله النظام إلى «موقوف نهائيًا» تلقائيًا بدل الحذف الدائم، كي لا يتضرّر سجل البيع أو المراجعات — فلا تقلق من حذف خاطئ يضيّع البيانات
لا أصناف في المتجر بعد
إن لم يضِف المتجر أي صنف بعد، عرضت الشاشة «لا أصناف في المتجر بعد» مع زرّ «إضافة صنف» تبدأ به فورًا — وهذا غير حالة البحث بلا نتيجة، التي تقول «لا صنف يطابق كلمة البحث». والرسالتان مفصولتان عن قصد، كي لا يُفهَم أن المتجر فارغ بينما التصفية وحدها هي التي لم تجد شيئًا.
ما الذي قد يتعطّل
| العَرَض | السبب / الحل |
|---|---|
| فشل تحميل القائمة | تعذّر الاتصال بالخادم مؤقّتًا — اضغط «أعد المحاولة» على الشاشة |
| فشل الحذف | يظهر نصّ السبب الحقيقي من الخادم في تنبيه — أعد المحاولة، وإن لم ينجح فتواصل مع الفريق |
| صنف بلا صورة | ليس خطأً — الصنف الذي لم تُرفع له صورة يعرض أيقونة صورة فارغة، ويستطيع الزبون طلبه كالمعتاد. ويُستحسن إضافة صورة لفرصة بيع أفضل |