Korat리뷰 보기와 답글
모든 리뷰는 실제로 이용한 것이 확인된 손님에게서 옵니다 — 시스템이 리뷰를 실제 방문(배송이 완료된 주문, 실제 투숙, 완료된 예약)에 묶어 둡니다. 취소·거절·노쇼였거나, 패키지를 사기만 하고 한 번도 쓰지 않은 경우에는 리뷰를 쓸 자격이 생기지 않습니다.
- 1'답글 없음' 탭을 열면 가게가 아직 답하지 않은 리뷰만 모아 봅니다
- 2리뷰 아래의 답글을 누르세요 — 답글은 '사장님 답글' 표시와 함께 공개되어 가게를 보는 모든 사람에게 보입니다
- 3가게의 평균 별점은 전체 리뷰에서 자동으로 계산됩니다 — 이 화면에는 별점 숫자를 직접 입력하는 칸이 없습니다
가게의 평균 별점은 실제 리뷰 전체로부터 언제나 시스템이 계산합니다. 콘솔에서 이 숫자를 직접 고칠 방법은 없습니다
어디가 고장 날 수 있나
| 증상 | 원인 / 해결 |
|---|---|
| 리뷰 답글이 저장되지 않음 | 버튼이 다시 눌리는 상태로 돌아오고 서버가 보낸 실제 사유가 함께 표시됩니다. 입력한 글은 칸에 그대로 남아 있습니다 |
| 손님에게 리뷰 쓰기 버튼이 보이지 않음 | 그 손님은 이 가게에서 확인된 방문이 아직 없습니다 — 리뷰 쓰기 버튼은 서버가 자격을 확인했을 때만 나타납니다. 버그가 아닙니다 |
| 새 리뷰가 들어와도 평균 별점이 바로 바뀌지 않음 | 별점은 리뷰가 들어오고 나갈 때마다 뒤에서 계산됩니다 — 화면을 새로고침해 최신 값을 가져오세요 |