Korat로고, 커버 사진, 가게 링크
Korat 앱과 웹에서 손님이 보게 되는 가게 페이지 정보입니다 — 로고, 커버 사진, 가게 이름, 한 줄 소개, 연락처, 주소, 그리고 앱을 깔지 않아도 열리는 공개 가게 링크(koratland.com/b/링크이름)
- 1로고(1:1 비율)와 커버 사진(16:9 비율)을 올리거나 이미지 링크를 붙여 넣습니다
- 2가게 링크 이름(슬러그)을 직접 정합니다 — 언제든 바꿀 수 있고, 시스템이 자동으로 새 주소로 넘겨 주므로 예전 링크도 계속 열립니다
- 3가게 이름, 한 줄 소개, 전화번호, 알림 받을 이메일, 주소를 넣습니다(영수증에 인쇄되고 지도에 표시됩니다)
- 4"변경사항 저장"을 눌러 실제 가게 페이지에 바로 반영합니다
이 화면은 Korat 앱과 웹 안의 정보입니다. Korat 밖에 있는 가게 자체의 웹사이트를 다루는 "내 웹사이트"(다음 항목)와는 다릅니다
판매 경로와 영업시간
가게가 어떤 경로로 파는지(매장 식사, 포장, 배달, 사전 테이블 예약)와 요일별 영업 시작·종료 시간표를 고릅니다 — 손님은 가게 페이지에서 이 시간을 보고, 시스템은 지금 주문이 되는지 판단하는 데 씁니다
판단 기준이 되는 표준시는 설정을 누르는 기기의 표준시가 아니라 가게의 표준시입니다("지역, 언어, 통화" 탭에서 정합니다)
내 웹사이트 (가게 채팅 버튼)
가게가 따로 가진 웹사이트(Korat 밖)에 붙이는 "가게에 채팅하기" 버튼 스크립트입니다 — 방문자가 버튼을 누르면 앱 없이도 곧바로 가게와 이야기할 채팅 창이 열립니다
- 1스크립트 코드를 복사해 가게 웹페이지 끝에 붙입니다 — 어떤 웹사이트에서도 됩니다(WordPress, Wix, Shopify, 직접 만든 HTML)
- 2시스템이 이 버튼을 쓰고 있는 웹사이트를 보기 시작하고(실제로 버튼을 누른 도메인에서 잡습니다), 당신의 가게 웹사이트가 맞는지 확인해 달라고 표에 띄웁니다
- 3가게 것이 아닌 낯선 도메인이 보이면 "우리 것이 아님"을 눌러 그 도메인의 권한을 거둬들이세요
초기에는 "관찰만 하는" 모드입니다 — "우리 것이 아님"을 누르면 그 판단이 기록되고 그 도메인의 토큰이 취소되지만, 그 웹사이트에서 버튼이 실제로 뜨는 것까지 막지는 않습니다. 버튼은 앱 없이도 동작하도록 설계되어 있어(가게 링크 이름만 알면 누구나 붙일 수 있습니다) 그렇습니다. 완전한 자동 도메인 검증은 아직 개발 중입니다 — 이 화면은 실제보다 안전한 척하지 않고 있는 그대로 적습니다
추가 플러그인 스토어
가게의 추가 모듈을 켜고 끕니다 — 여기서 설치한 것에 따라 왼쪽 메뉴의 해당 탭이 나타나거나 사라집니다. 모든 플러그인은 외부 업체가 아닌 Korat 자체 모듈이며 세 종류로 나뉩니다.
- 업종에 묶임(제거 불가) — 음식점·카페 · 숙박 · 서비스·의원 · 소매. 가게를 만들 때 정한 업종에 따릅니다
- 모든 가게에 기본 설치(제거 불가) — Wi-Fi 비밀번호 · 자산 대장
- 실제로 설치·제거를 고를 수 있음 — 직원 권한 · 결제 수단 · 정기 구독 · 갱신 알림 · 프로젝트 · 공장 & 재고 · 자동화 · 거래 문서 · 직원 경비 청구서 · 주차장 · 구매 · 대기표
플러그인 카드를 눌러 자세한 내용을 보고 필요에 따라 설치하거나 제거하세요 — 제거해도 기존 데이터는 지워지지 않고 메뉴에서 그 탭이 숨겨질 뿐입니다.
가게 요금제 & 한도
여러분 가게가 쓰는 Korat 이용 요금제입니다(가게가 Korat에 내는 비용) — 가게가 손님에게 파는 패키지인 "회원권"과는 다른 이야기입니다.
- 1위쪽 카드에서 현재 요금제와 갱신 상태를 봅니다
- 2새 요금제나 애드온을 골라 장바구니에 담습니다 — 보이는 가격은 언제나 서버에서 오며 화면에서 계산한 숫자가 아닙니다
- 3장바구니를 열어 확인하고 결제합니다 — 요금제 변경은 확인할 때 시스템이 알려 주는 청구 주기에 따라 적용됩니다
가게가 손님에게 파는 패키지나 이용권을 정하려면 회원 카드로 가세요
번역
메뉴, 상품, 서비스, 코스, 패키지의 이름과 설명을 다른 언어로 옮겨 외국인 손님이 읽을 수 있게 합니다
- 1옮길 항목(메뉴/상품/서비스 등)을 고르고 목표 언어를 고릅니다
- 2칸에 번역을 입력합니다 — 칸마다 즉시 저장되며 따로 "저장"을 누를 필요가 없습니다
- 3칸을 비워 두면 "고치지 않음"이 아니라 그 번역을 지우는 것입니다 — 바꾸고 싶지 않다면 칸의 글을 지우지 마세요
손님이 실제로 보게 되는 순서: 읽는 사람의 언어 → 가게의 기본 언어 → 원문(그 언어의 번역이 하나도 없으면 손님은 빈 글이 아니라 가게의 기본 언어를 봅니다)
차단한 손님
이 가게가 더 이상 연락과 새 주문을 받지 않는 계정입니다 — 직원 개인의 차단이 아니라 가게 이름으로 하는 차단이며, 팀의 모든 사람이 같은 목록을 봅니다
- 1차단할 계정을 이름이나 전화번호로 찾고 사유를 적습니다(나중에 보기 위한 것입니다)
- 2그 계정은 이 가게에 메시지를 보내거나 주문할 수 없게 됩니다
- 3같은 목록에서 언제든 차단을 풀 수 있습니다
손님에게는 차단됐다는 알림이 가지 않습니다 — 메시지나 주문이 그냥 되지 않는 것으로만 보입니다
어디가 고장 날 수 있나
| 증상 | 원인 / 해결 |
|---|---|
| 저장되지 않음 | 버튼이 다시 눌리는 상태로 돌아오고 서버가 보낸 실제 사유가 함께 표시됩니다. 입력한 값은 그대로 남아 있습니다 |
| 가게 링크 이름(슬러그)이 비어 있지 않다고 나옴 | 다른 가게가 이미 그 이름을 쓰고 있습니다 — 다른 이름을 시도하세요. 바꾸는 데 성공할 때까지 기존 링크는 평소대로 계속 열립니다 |
| 플러그인이 설치되지 않음 / 제거되지 않음 | 어떤 플러그인은 업종에 묶여 있거나 모든 가게에 기본 설치되어 설계상 제거할 수 없습니다 — 메시지가 이유를 그대로 알려 줍니다 |
| 요금제·플러그인 장바구니 가격이 눌렀을 때와 다름 | 최종 가격은 누를 때 기억해 둔 숫자가 아니라 장바구니를 열 때 서버가 계산합니다 — 확인하기 전에 장바구니 금액을 언제나 확인하세요 |
| "우리 것이 아님"을 눌렀는데도 그 웹사이트에 채팅 버튼이 계속 보임 | "내 웹사이트" 항목에서 설명한 대로 시스템은 아직 관찰 모드입니다 — 누르면 판단이 기록되고 토큰이 취소되지만 실제 표시까지 막지는 않습니다 |