KoratProjekte
Bewusst einfach gehalten: keine Sprints, keine eigenen Felder, keine mehrstufig verschachtelten Teilaufgaben. Nur „wer macht was, was hängt fest und woran“ — eine einzelne Aufgabe kann von höchstens 1 anderen abhängen.
Aufgabenboard
Jedes Projekt teilt sich in Spalten nach Status: nicht begonnen · in Arbeit · hängt fest · erledigt. Klick auf „Aufgabe anlegen“ für eine neue Karte — Aufgabenname, Einzelheiten, zuständige Person, Fälligkeit und Dringlichkeit (normal/dringend) eintragen.
Eine Aufgabe im Status „hängt fest“ muss immer sagen, worauf sie wartet — entweder eine andere Aufgabe desselben Projekts wählen oder einen Grund selbst eintippen. Der Bestätigungsknopf bleibt gesperrt, bis eines von beidem ausgefüllt ist. Eine Aufgabe kann nicht auf sich selbst warten und nicht von einer Aufgabe aus einem anderen Projekt abhängen.
Ist die Aufgabe erledigt, auf die gewartet wurde, zeigt die festhängende Karte ein Banner „Wartende Aufgabe erledigt“ mit einem Knopf „Starten“, der sofort bereitsteht.
Einzelheiten einer Aufgabe
Eine Karte öffnen, um zu sehen und zu ändern: Teilaufgaben (einzeln abhaken, mit dem Namen der erledigenden Person) und Anhänge (je Karte in der Zahl begrenzt).
Projekte verwalten
Projekte teilen sich in 3 Gruppen: aktiv · erledigt · Archiv — ein Projekt lässt sich schließen, archivieren, wieder öffnen oder löschen (nur mit Verwaltungsrecht).
Das Projekt „Allgemeine Aufgaben“ (das Aufgaben ohne Projekt aufnimmt) ist bewusst nicht löschbar · ein anderes Projekt zu löschen löscht jede Aufgabe darin, doch eine Aufgabe in einem anderen Projekt, die davon abhing, bleibt „hängt fest“ (sie wird nicht automatisch gelöst) · im kostenlosen Paket ist immer nur 1 Projekt gleichzeitig aktiv.
Automatik
Regeln nach dem Muster „wenn dies passiert, tu das“ anlegen — etwa: geht nach 22 Uhr eine Bestellung ein, die Küche benachrichtigen. In 2 Reiter geteilt: Regeln und Laufprotokoll
Systemzustand
Die Leiste oben zeigt, wann die Automatik zuletzt lief. Lief sie noch nie oder ist sie ungewöhnlich still geworden, erscheint eine Warnung, statt so auszusehen, als wäre alles in Ordnung — dazu das heutige Sendekontingent (genutzt/Obergrenze) und die Paketstufe (kostenlos/bezahlt).
Eine Regel anlegen oder ändern
- 1Auf „Regel anlegen“ klicken — der Regel einen Namen geben und einen Auslöser wählen (das Ereignis, das die Regel zünden lässt)
- 2Bis zu 10 Bedingungen ergänzen (etwa Betrag größer als, gleich oder zwischen einem gesetzten Wert)
- 3Bis zu 5 Handlungen ergänzen — mindestens 1 Handlung ist immer Pflicht. Die verschickte Nachricht kann Platzhalter enthalten, die du über die Chips unter dem Nachrichtenfeld einfügst
- 4Eine Regel, die an Kundschaft sendet, braucht zusätzlich das Recht „an Kundschaft senden“, bevor sie sich einschalten lässt — anlegen kannst du sie auch ohne dieses Recht, einschalten aber nicht
Status je Regel
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Läuft | Eingeschaltet und im normalen Betrieb |
| Pausiert | Das System hat diese Regel mit Grund selbst pausiert (etwa Paketobergrenze erreicht) — behebe die Ursache und klick auf „Fortsetzen“ |
| Aus | Von Hand ausgeschaltet |
Laufprotokoll
Jedes Zünden einer Regel erzeugt einen Eintrag: gelaufen (wie viele erfolgreich gesendet) · teilweise gelaufen (einige Sendungen scheiterten) · nicht gelaufen (Bedingungen nicht erfüllt) · übersprungen (etwa: dieser Person wurde gerade erst geschrieben und die Sperrfrist läuft noch, Tagesobergrenze erreicht, Werbenachrichten abbestellt, gerade gesperrt) · Fehler — jede Zeile trägt den echten Grund des Systems und wird nie zu einer einzigen Zeile „konnte nicht laufen“ zusammengefasst.
Eine Regel löst sich nie in einer endlosen Kette selbst aus — das System begrenzt, wie tief Auslöser ineinandergreifen dürfen, und Ereignisse, die die Automatik selbst verursacht hat, lösen keine weiteren Regeln aus (das verhindert eine Endlosschleife).
Was klemmen kann
| Symptom | Ursache / Abhilfe |
|---|---|
| Regel lässt sich nicht einschalten | Es fehlt das Recht „an Kundschaft senden“, oder die Obergrenze des Pakets für gleichzeitig aktive Regeln ist erreicht — schalte eine alte Regel aus oder nimm ein größeres Paket |
| Aufgabe lässt sich nicht auf „hängt fest“ setzen | Du musst immer zuerst eine wartende Aufgabe wählen oder einen Grund eintippen |
| Projekt lässt sich nicht löschen | Handelt es sich um „Allgemeine Aufgaben“, ist es bewusst nicht löschbar |
| Aufgabe lässt sich nicht ändern — „Dieses Projekt ist archiviert“ | Öffne das Projekt zuerst wieder, bevor du seine Aufgaben ändern kannst |
| Eine Regel zeigt „Pausiert“ | Lies den genannten Grund (etwa Paketobergrenze erreicht), behebe ihn und klick auf „Fortsetzen“ |
| Das Laufprotokoll zeigt „Übersprungen“ | Kein Fehler — lies den beigefügten Grund (Sperrfrist, Obergrenze erreicht, Kundschaft hat abbestellt usw.); das ist normales Verhalten |