免费项目管理看板教程团队任务与自动化规则

项目

有意做得简单：没有冲刺、没有自定义字段、没有多层嵌套子任务，只有“谁在做什么、什么卡住了、卡在哪里”——一个任务最多只能等一个别的任务。

每个项目按任务状态分列：待开始 · 进行中 · 受阻 · 已完成。点“新建任务”加一张卡片，填任务名、说明、负责人、截止日期和优先级（普通／紧急）。

标成“受阻”的任务必须说明在等什么——可以选同一个项目里的另一个任务，也可以自己写理由。两样都没填之前确认按钮点不动。任务不能等自己，也不能跨项目等别的任务。

被等的那个任务做完后，卡住的卡片上会出现“你等的任务已完成”提示条和一个“开始做”按钮，可以直接接着干。

打开卡片查看或修改：子任务（可以逐条勾完成，并记下是谁做的）和附件（每张卡片有数量上限）。

项目分三组：进行中 · 已完成 · 归档——可以结束项目、归档、重新打开或删除（仅限有管理权限的人）。

“日常事务”这个项目（收纳不属于任何项目的任务）按设计删不掉 · 删别的项目会连里面的任务一起删掉，但其他项目里正在等这些任务的卡片仍然停在“受阻”（不会自动解锁）· 免费套餐同时只能有1个进行中的项目。

建“发生这件事就做那件事”的规则，比如晚上十点后来单就通知厨房——分两个标签：规则和运行日志。

顶部的横条显示自动化最近一次运行是什么时候。从来没跑过，或者反常地沉默很久，会直接给出提醒，而不是装作一切正常。旁边还显示今天的发送配额（已用／上限）和套餐级别（免费／付费）。

状态	含义
运行中	正常启用中。
已暂停	系统自己停掉了这条规则并给出理由（比如触到套餐上限）——解决之后点“重新启用”。
已关闭	用户自己手动关的。

每次规则被触发都会留下一条记录：已执行（成功发出几条）· 部分执行（没发全）· 未执行（不满足条件）· 已跳过（比如刚给这位客人发过、冷却时间没到；触到每日上限；客人关掉了促销消息；双方互相拉黑）· 出错——每一行都带出系统自己的真实原因，不会压缩成一句“做不了”。

规则不会无限连锁地自我触发——系统限制了连环触发的深度，而且自动化自己产生的事件不会再去触发别的规则（防止死循环）。

现象	原因 / 解决办法
启用不了规则	缺“向客人发送”权限，或者已经到了套餐允许同时启用的规则上限——关掉一条旧规则，或者升级套餐。
标不了“受阻”	必须先选出在等的那个任务，或者写下理由。
删不掉项目	如果是“日常事务”那个项目，按设计就删不掉。
改不了任务，提示“这个项目已归档”	先把项目重新打开，才能改里面的任务。
规则显示“已暂停”	读一下给出的理由（比如触到套餐上限），解决之后点“重新启用”。
日志里出现“已跳过”	这不是错误——看附带的理由（冷却时间／触到上限／客人关闭接收等），这是系统的正常行为。