免費專案管理看板教程團隊任務與自動化規則

專案

有意做得簡單：沒有衝刺、沒有自定義欄位、沒有多層巢狀子任務，只有“誰在做什麼、什麼卡住了、卡在哪裡”——一個任務最多隻能等一個別的任務。

每個專案按任務狀態分列：待開始 · 進行中 · 受阻 · 已完成。點“新建任務”加一張卡片，填任務名、說明、負責人、截止日期和優先順序（普通／緊急）。

標成“受阻”的任務必須說明在等什麼——可以選同一個專案裡的另一個任務，也可以自己寫理由。兩樣都沒填之前確認按鈕點不動。任務不能等自己，也不能跨專案等別的任務。

被等的那個任務做完後，卡住的卡片上會出現“你等的任務已完成”提示條和一個“開始做”按鈕，可以直接接著幹。

開啟卡片檢視或修改：子任務（可以逐條勾完成，並記下是誰做的）和附件（每張卡片有數量上限）。

專案分三組：進行中 · 已完成 · 歸檔——可以結束專案、歸檔、重新開啟或刪除（僅限有管理權限的人）。

“日常事務”這個專案（收納不屬於任何專案的任務）按設計刪不掉 · 刪別的專案會連裡面的任務一起刪掉，但其他專案里正在等這些任務的卡片仍然停在“受阻”（不會自動解鎖）· 免費套餐同時只能有1個進行中的專案。

建“發生這件事就做那件事”的規則，比如晚上十點後來單就通知廚房——分兩個標籤：規則和執行日誌。

頂部的橫條顯示自動化最近一次執行是什麼時候。從來沒跑過，或者反常地沉默很久，會直接給出提醒，而不是裝作一切正常。旁邊還顯示今天的傳送配額（已用／上限）和套餐級別（免費／付費）。

狀態	含義
執行中	正常啟用中。
已暫停	系統自己停掉了這條規則並給出理由（比如觸到套餐上限）——解決之後點“重新啟用”。
已關閉	使用者自己手動關的。

每次規則被觸發都會留下一條記錄：已執行（成功發出幾條）· 部分執行（沒發全）· 未執行（不滿足條件）· 已跳過（比如剛給這位客人發過、冷卻時間沒到；觸到每日上限；客人關掉了促銷訊息；雙方互相拉黑）· 出錯——每一行都帶出系統自己的真實原因，不會壓縮成一句“做不了”。

規則不會無限連鎖地自我觸發——系統限制了連環觸發的深度，而且自動化自己產生的事件不會再去觸發別的規則（防止死迴圈）。

現象	原因 / 解決辦法
啟用不了規則	缺“向客人傳送”權限，或者已經到了套餐允許同時啟用的規則上限——關掉一條舊規則，或者升級套餐。
標不了“受阻”	必須先選出在等的那個任務，或者寫下理由。
刪不掉專案	如果是“日常事務”那個專案，按設計就刪不掉。
改不了任務，提示“這個專案已歸檔”	先把專案重新開啟，才能改裡面的任務。
規則顯示“已暫停”	讀一下給出的理由（比如觸到套餐上限），解決之後點“重新啟用”。
日誌裡出現“已跳過”	這不是錯誤——看附帶的理由（冷卻時間／觸到上限／客人關閉接收等），這是系統的正常行為。