Happy hour
ลดราคาเฉพาะช่วงเวลาที่ร้านเลือกเอง — เลือกวันในสัปดาห์และเวลาเริ่ม–สิ้นสุด (ตั้งข้ามเที่ยงคืนได้ เช่น 22:00–02:00)
- 1เลือกขอบเขต: ทั้งร้าน เฉพาะหมวดหมู่ หรือเฉพาะสินค้าชิ้นเดียว
- 2เลือกวิธีลด: เปอร์เซ็นต์ หรือจำนวนเงินคงที่
- 3เลือกได้ว่าจะให้ลดซ้อนทับกับราคาสมาชิกหรือไม่
เวลาที่ใช้ตัดสินคือเขตเวลาของร้าน (ตั้งที่หน้า ตั้งค่าร้าน → ภูมิภาคและภาษา) ไม่ใช่เขตเวลาของเครื่องที่คุณใช้กดตั้งค่า · เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ไม่เข้าโปรโมชันทุกกรณีตามกฎหมาย
ราคาสมาชิก
ตั้งราคาพิเศษของสินค้าแต่ละชิ้นให้ลูกค้าที่อยู่ในระดับสมาชิก — เป็นราคาต่อสินค้า ไม่ใช่ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ของทั้งบิล
ระดับสมาชิกมาจากหน้า "คะแนนสะสม" และจับคู่ลูกค้าด้วยเบอร์โทร · ราคาสมาชิกมีผลเฉพาะเมื่อถูกกว่าราคาที่ลูกค้าคนนั้นจะได้อยู่แล้วจากโปรโมชันอื่น — ไม่ซ้อนกันจนขาดทุน
คูปอง
โค้ดส่วนลดที่ลูกค้าพิมพ์ตอนสั่งซื้อออนไลน์ — ตั้งชนิดส่วนลด เพดานส่วนลดสูงสุด ยอดขั้นต่ำ ช่วงเวลาที่ใช้ได้ และโควตาจำนวนครั้ง
- 1ตั้งโค้ด ชนิดส่วนลด (เปอร์เซ็นต์/จำนวนเงิน) และเพดานส่วนลดสูงสุด
- 2ตั้งยอดขั้นต่ำที่ใช้คูปองได้ ช่วงวันที่มีผล และจำนวนครั้งที่ใช้ได้ทั้งหมด
- 3บันทึกแล้วส่งโค้ดให้ลูกค้าเอง — ระบบไม่ได้ยิงโค้ดออกไปให้อัตโนมัติ
คูปองลดจากยอดรวมทั้งใบ — ถ้าต้องการลดเฉพาะสินค้ารายชิ้น ให้ใช้ "Happy hour" แทน · ใช้ได้ใบเดียวต่อหนึ่งออเดอร์ และถ้าออเดอร์ถูกยกเลิก คูปองจะคืนเข้าคลังให้ใช้ใหม่ได้เสมอ
ส่งฟรีเมื่อครบยอด
ตั้งยอดขั้นต่ำที่ลูกค้าจะได้ส่งฟรี แยกตามช่องทางรับของ (เช่น เฉพาะเดลิเวอรี) และกำหนดช่วงเวลาที่มีผลได้
เกณฑ์วัดจากมูลค่าสินค้าก่อนหักคูปอง — ใส่คูปองแล้วค่าส่งจะไม่เด้งกลับมาคิดใหม่ · ถ้าต้องการตั้งค่าส่งตามระยะทางเป็นกิโลเมตร ให้ไปที่ ค่าส่งตามระยะทาง แทน
พังตรงไหนได้บ้าง
| อาการ | สาเหตุ / วิธีแก้ |
|---|---|
| บันทึกโปรโมชันไม่สำเร็จ | ปุ่มจะกลับมากดใหม่ได้พร้อมข้อความเหตุผลจริงจากเซิร์ฟเวอร์ ค่าที่กรอกไว้ยังอยู่ครบ |
| ลูกค้าใช้คูปองแล้วไม่ลดราคา | ตรวจยอดขั้นต่ำ ช่วงเวลาที่มีผล และโควตาที่เหลือของคูปองนั้น — ยอดที่แสดงในตะกร้าก่อนสั่งเป็นตัวเลขจริงที่เซิร์ฟเวอร์คำนวณ |
| ราคาสมาชิกไม่แสดงกับลูกค้าบางคน | ลูกค้าคนนั้นอาจยังไม่ถึงระดับสมาชิกที่ตั้งไว้ หรือมีโปรโมชันอื่นที่ถูกกว่าอยู่แล้ว — ระบบเลือกราคาที่ถูกที่สุดให้อัตโนมัติเสมอ ไม่ซ้อนราคาสมาชิกทับ |
| Happy hour ไม่ตัดราคาตามเวลาที่คาด | ตรวจเขตเวลาของร้านที่หน้าตั้งค่า ไม่ใช่เขตเวลาเครื่องที่ใช้ดูหน้าจอ |