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配促销活动和优惠券

店家自己能配的四种降价/拉客工具——欢乐时段、会员价、优惠券和满额包邮。每一种解决的问题不一样,挑对那一节最省时间。

欢乐时段

只在店家自选的时段降价——挑星期几、起止时间(可以跨零点,比如 22:00–02:00)。

  • 1选范围:全店、某个分类,或者单独一件商品。
  • 2选降价方式:按百分比,或者固定金额。
  • 3可以选择是否和会员价叠加。

判定用的是店铺时区(在店铺设置 → 地区与语言里设),不是你做设置这台机器的时区 · 酒精饮料依法在任何情况下都不参加促销。

会员价

给处在某个会员等级的客人,逐件商品设专属价——它是按件定价,不是整单打百分比折扣。

会员等级来自“积分”页,靠电话号码匹配客人 · 只有当会员价低于这位客人已经能从其他促销拿到的价格时才生效——不会叠到亏本。

优惠券

客人在线下单时输入的折扣码——可设折扣类型、封顶金额、最低消费、有效期和总使用次数配额。

  • 1设券码、折扣类型(百分比/固定金额)和最高折扣封顶。
  • 2设可用的最低消费、生效日期区间,以及总共能用多少次。
  • 3保存后自己把券码发给客人——系统不会自动把券推出去。

优惠券从整单总额里减——要按件打折请改用“欢乐时段” · 一单只能用一张;订单被取消时,券一定会退回库存可以再用。

满额包邮

设定客人享受免运费的最低金额,可按取货方式分别设(比如只对配送),也可以限定生效时段。

门槛按扣券之前的商品金额算——用了券运费不会又跳回来重算 · 要按公里数设运费,请去按距离计运费

哪里会出问题

现象原因 / 解决办法
促销保存失败按钮会恢复可点,并带上服务器给出的真实原因;填的内容原样保留。
客人用了券却没减价检查那张券的最低消费、生效时段和剩余配额——下单前购物车里显示的金额是服务器算出的真实数字。
某些客人看不到会员价那位客人可能还没到你设的会员等级,或者已经有更便宜的促销——系统永远自动取最低价,不会再把会员价叠上去。
欢乐时段没按预期的时间减价去设置页检查店铺时区,不是你看屏幕这台机器的时区。